Empfangsmitarbeiter / Receptionist (m/w/d)

Nürburgring Hotels & Ferienpark; Nürburg; On-site; EUR 34,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Wechselprämie 1.000 EUR

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterwohnungen

Sonn- und Feiertagszuschläge

Vergünstigungen bei Partnerhotels

Events am Nürburgring

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents

Job summary

Der Nürburgring Hotels & Ferienpark sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Rezeptionsteams. Sie koordinieren Check-in/out, betreuen Hotelgäste und bearbeiten Reservierungen mit Blick auf Servicequalität und Effizienz.

Es erwartet Sie eine unbefristete Stelle mit 39 Wochenstunden, 3 Monaten Probezeit und Zusatzleistungen wie Wechselprämie, Mitarbeiterwohnungen und Zuschläge. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Freundlichkeit, Organisationsgeschick und Serviceorientierung sind gefragt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Gästen und Teamarbeit.
• Sichere PC-Kenntnisse und MS-Office-Vertrautheit.

Responsibilities

• Check-in/Check-out der Gäste koordinieren.
• Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Gäste betreuen und als Ansprechpartner:in fungieren.
• Kassenführung, Abrechnung und Tagesabschluss.
• Interne Kommunikation und Unterstützung der Kolleg:innen.

Skills

Freundlichkeit

Organisationsfähigkeit

Gästeorientierung

Kommunikationsstärke

Englische Kenntnisse

Education

Hotelfach-Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Zur Liste der offenen Stellen Empfangsmitarbeiter / Receptionist (m/w/d) 39 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort 33.700 - 38.100 EUR pro Jahr

Kein Tag wie der andere. Kein Job wie jeder andere

Der Nürburgring steht für Energie, Bewegung und echte Gänsehautmomente.

Genau diese Dynamik prägt auch unseren Arbeitsalltag.

Die Nürburgring Hotels & Ferienpark sind ein Ort, an dem Hotellerie, Gastronomie und Motorsport aufeinandertreffen. Über 1.000 Betten, verschiedene Hotel- und Ferienhauskonzepte und mehrere Gastronomiebereiche machen die Arbeit bei uns so vielseitig wie den Nürburgring selbst.

Wo andere ankommen, abschalten oder mitfiebern, sorgen wir dafür, dass alles läuft – mit Überblick, Einsatz und echtem Teamgeist.

Ob im Service, Housekeeping, an der Rezeption, in der Küche oder im kaufmännisch-technischen Bereich – erst zusammen wird daraus, was uns ausmacht.

Bereit für Ihren Platz am Ring?

#ringrockerspirit #ringrockergesucht

Was für uns zählt

Als Empfangsmitarbeiter / Receptionist (m/w/d) sind Sie weit mehr als die erste Anlaufstelle – Sie sind das Gesicht unseres Hauses und prägen den ersten Eindruck unserer Gäste. Mit Freundlichkeit, Organisationstalent und einem sicheren Gespür für Service sorgen Sie dafür, dass sich jeder von Anfang an willkommen fühlt. Dabei koordinieren Sie den Check-in und Check-out, behalten den Überblick über Reservierungen und unterstützen Ihre Kolleg:innen, wo es gebraucht wird.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Durchführung von Check-in und Check-out
• Individuelle Betreuung unserer Hotelgäste – Sie sind Ansprechpartner:in für Lob und Kritik
• Bearbeitung der Korrespondenz
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Führen und Kontrollieren der Kasse inklusive Abrechnung und Tagesabschluss

Das passt zu Ihnen – und zu uns

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und hilfsbereit
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber:in und Teamplayer:in aus Leidenschaft
• Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, Neues zu lernen
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach wünschenswert
• Erste praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie gute MS-Office-Kenntnisse

Was Sie bei uns erwartet

• 1.000,00 EUR brutto als einmalige Wechselprämie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit nur 3 Monaten Probezeit
• Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Vergünstigte Übernachtungen bei unseren Partnerhotels für Sie, Ihre Familie & Freunde
• Zugang zu den spannendsten Events am Nürburgring – Motorsport-Feeling gratis und weitere Mitarbeiter Benefits am Nürburgring (Vergünstigungen Fanshop, ring kino, etc.)
• Jubiläums- und Sondergratifikationen
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten – für Ihren nächsten Karriereschritt
• regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Teamevents

Offene Fragen?

Melden Sie sich gerne bei uns – wir beantworten Ihre Anliegen zeitnah und unkompliziert.

#sindSiedabei

*die in der Stellenanzeige angegebene Gehaltsspanne versteht sich als Bruttojahresangabe.