Empfangsmitarbeiter / Receptionist (m/w/d)

Arbeitsagentur; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

30 Urlaubstage pro Jahr

Merit-Increase Gehaltssteigerung

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

Job-Rad Leasing

Deutschlandticket Zuschuss

VS Leistungen Zuschüsse

Corporate Benefits & INCENT Rabatt

Kununu Top Company Auszeichnungen

Zusammenfassung

CBRE in Düsseldorf sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit unbefristet. Sie betreuen Mitarbeitende, Gäste und Kunden und sorgen für ein erstklassiges Empfangserlebnis.

Zu Ihren Aufgaben gehören Zutrittskontrolle, Post, Terminorganisation und die Koordination von Meetings sowie Veranstaltungen. Erwartet wird eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Empfangs- oder Dienstleistungsbereich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Ticketsystemen.

Aufgaben

• Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen und Kunden sowie Sicherstellung eines erstklassigen Empfangserlebens.
• Verwaltung der Zutrittskontrolle, Zugangskarten und Schlüssel.
• Bearbeitung eingehender Anrufe sowie Koordination der zentralen Poststelle.
• Organisation von Terminen, Besprechungsräumen, Meetings und Veranstaltungen.
• Koordination von Catering, Veranstaltungstechnik und Raumvorbereitung.
• Zusammenarbeit mit Facility Management, IT, Security, Service-Teams.
• Weiterentwicklung von Servicestandards und internen Prozessen.

Kenntnisse

Kundenservice

Empfang

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Ausbildung

Ausbildung im Kundenservice oder Empfang

Jobbeschreibung

WILLKOMMEN BEI DER CBRE ...dem weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als 130.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern.

Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen.

Aktuell suchen wir in Düsseldorf in unbefristeter Anstellung einen Empfangsmitarbeiter / Receptionist(m/w/d) in Vollzeit.

UNSERE VORTEILE FÜR SIE

• Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Jährliche Gehaltssteigerung* *(Merit-Increase)
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
• Job-Rad Leasing
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
• Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits & INCENT Rabattportal)

N0ch nicht überzeugt? Unsere Auszeichnungen sprechen für sich:

• 5x in Folge Kununu Top Company (2022-2026)
• Best Place to Work 2024

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

• Betreuung von Mitarbeitenden, Gästen und Kunden sowie Sicherstellung eines erstklassigen Empfangserlebnisses
• Verwaltung der Zutrittskontrolle, Zugangskarten und Schlüssel
• Bearbeitung eingehender Anrufe sowie Koordination der zentralen Poststelle
• Organisation von Terminen, Besprechungsräumen, Meetings und Veranstaltungen
• Koordination von Catering, Veranstaltungstechnik und Raumvorbereitung
• Zusammenarbeit mit Facility Management, IT, Security, Sport- und Serviceteams
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Servicestandards sowie Optimierung interner Prozesse
• Betreuung digitaler Workplace-Systeme, einschließlich Raum-, Ticket- und Schließfachsystemen
• Bestellung und Verwaltung von Bedarfs- und Verbrauchsmaterialien
• Durchführung täglicher Kontrollgänge und Sicherstellung operativer sowie sicherheitsrelevanter Standards
• Koordination der Küchen- und Verpflegungsbereiche sowie Abstimmung mit Dienstleistern
• Unterstützung bei interner Kommunikation sowie beim Warenein- und -ausgang

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Empfangs- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Workplace Experience oder im Office Management von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Freundliches, professionelles und verbindliches Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Organisationstalent, Teamfähigkeit und Freude an einem internationalen Arbeitsumfeld
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und digitalen Buchungs- oder Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Chancengleichheit ist uns wichtig - deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, sich bei uns zu bewerben. Bei allem, was wir tun, werden wir von unserenRISE-Werten-Respekt,Integrität,Service undExzellenz – geleitet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!