Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Patientenservice & Empfang in Berlin

Adecco Personaldienstleistung GmbH; Berlin; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge

Résumé du poste

Adecco Personaldienstleistung GmbH in Berlin sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) im Patientenservice & Empfang. Sie sind zentrale Anlaufstelle für Besucher, Patienten und interne Ansprechpartner und sorgen für einen professionellen, freundlichen Empfang.

Zu Ihren Aufgaben gehören Telefonzentrale, Schranken- und Alarmanlagenbetreuung, administrative Patientenaufnahme, Post- und Kassenverwaltung sowie Organisation von Transporten und Rufdiensten. Schichtbereitschaft wird erwartet.

Qualifications

• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
• Organisationsstärke und Serviceorientierung
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Eigenständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

Responsabilités

• Sie betreuen die Telefonzentrale sowie Schranken-, Videoüberwachungs- und Alarmanlagen
• Sie übernehmen die administrative Aufnahme von Patienten und sorgen für einen professionellen Empfang
• Sie sind die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Patienten, Besucher und interne Kontakte
• Sie koordinieren und veranlassen Patienten-, Material- und Labortransporte sowie Rufdienstbereitschaften
• Sie bearbeiten Postein- und -ausgang, verwalten Kassenbestände, Wertgegenstände und Depots sowie die Schüllausgabe mit Dokumentation

Description du poste

Menschen willkommen zu heißen, Orientierung zu geben und dafür zu sorgen, dass sich Patienten, Besucher und Mitarbeitende jederzeit gut betreut fühlen – genau darin liegen Ihre Stärken? Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position in einer renommierten medizinischen Einrichtung in Berlin. Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Patientenservice & Empfang sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unterschiedlichste Anliegen und tragen täglich dazu bei, dass Abläufe professionell, freundlich und verlässlich funktionieren. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, ein wertschätzendes Umfeld und eine Aufgabe mit Sinn, bei der Ihr Organisationstalent und Ihre Serviceorientierung gefragt sind.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Patientenservice & Empfang in Berlin

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen die Telefonzentrale sowie die Schranken-, Videoüberwachungs- und Alarmanlagen
• Sie übernehmen die administrative Aufnahme von Patienten und sorgen für einen professionellen Empfang
• Als erste Ansprechperson unterstützen Sie Patienten, Besucher, Angehörige sowie interne Ansprechpartner kompetent und freundlich
• Sie koordinieren und veranlassen Patienten‑, Material‑ und Labortransporte sowie Rufdienstbereitschaften
• Sie bearbeiten den Postein- und -ausgang, verwalten Kassenbestände, Wertgegenstände und Depots sowie die Schüllausgabe einschließlich Dokumentation

Ihre Qualifikationen:

• Attraktive Vergünung von bis zu 3.000 € brutto monatlich, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
• Zusätzliche Leistungen nach GVP-Tarifvertrag wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge für Nacht‑, Sonn‑, Feiertags‑ und Schichtarbeit
• Vollzeitbeschäftigung mit 40 Wochenstunden in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
• Strukturierte Einarbeitung und ein verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit viel Eigenständigkeit
• Anstellung über Adecco, einen weltweit führenden Personaldienstleister und ausgezeichnet als kununu Top Company 2026

Was Sie erwarten:

• Idealerweise Erfahren im Empfang, Servicebereich, Front Office, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1‑Niveau
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst mit Frühschicht (06:00 bis 14:30 Uhr), Spätschicht (14:00 bis 22:30 Uhr) sowie bei Bedarf auch Nachtschichten
• Freundliches, serviceorientiertes und bodenständiges Auftreten
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und die fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten

Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.