Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Waldhotel Raitelberg GmbH; Wüstenrot; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Bezahlung

Geregelte Arbeitszeiten

5-Tage-Woche

Mitgestaltung des Dienstplanes

Arbeitskleidung wird gestellt

Mitarbeiter-Rabatt für Familie

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel in Wüstenrot sucht motivierte Teammitglieder für die Rezeption. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Hauses und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Sie begrüßen die Gäste, nehmen Reservierungen entgegen und stehen für Fragen zur Verfügung. Das Hotel bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, aktiv am Dienstplan mitzuwirken. Wenn Sie gerne in einem freundlichen Team arbeiten und den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelwesen wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten sind wichtig.

Aufgaben

• Arbeiten an der Rezeption, Check-in und Check-out der Gäste.
• Entgegennahme von Reservierungen und Pflege im Hotelprogramm.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Freundlichkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau

Quereinsteiger willkommen

Tools

Sihot Flex

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Der Arbeitsplatz mit modernster Kommunikation und ein passendes Team wartet auf Sie. Sie wollen gerne in einem jungen, motivierten und stets gut gelaunten Team arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Das Raitelberg Resort liegt am Ortsrand von Wüstenrot, idyllisch mitten im Grünen gelegen, mit herrlichem Fernblick über die Region und den wunderschönen Ort. Gut erreichbar zwischen Heilbronn und Stuttgart, inmitten von Wiesen, Wäldern und Weinbergen. Das familiengeführte Hotel der Familie Trefz legt großen Wert auf persönlichen und individuellen Service gegenüber dem Gast. Der Gast steht im absoluten Mittelpunkt unseres täglichen Handelns und bekommt unsere ungeteilte Aufmerksamkeit.

Aufgaben

• Sie arbeiten an der Rezeption und regeln den gesamten Schriftverkehr - Angebote, Bestätigungen,...
• Tägliche Arbeiten am Empfang wie Check-in, Check-out, Abrechnungen,...
• Nehmen Reservierungen entgegen und pflegen diese in das Hotelprogramm (Sihot Flex) ein.
• Begrüßung der Gäste.
• Ansprechpartner für Fragen und Wünsche aller Gäste.
• Betreuung der Seminargäste und Referenten.
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen des Hauses.

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Hotelfachmann/zur Hotelfachfrau wäre wünschenswert. Ist aber kein Muss, auch Quereinsteiger werden bei uns gerne gesehen.
• Schnelle Einarbeitung und gute Aufnahmefähigkeit in Arbeitsabläufe wären wünschenswert.
• Sie sind teamfähig, kommunikativ und stehen ebenso freundlich und hilfsbereit unseren Gästen gegenüber.
• Erfahrung mit dem Programm Sihot wären von Vorteil.
• Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware.
• Deutsch in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse von Vorteil.
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.
• Gute Umgangsformen.

Benefits

• Leistungsgerechte Bezahlung.
• Geregelte Arbeitszeiten, auf Wunsch auch mit festen freien Tagen / Arbeitszeiten.
• 5-Tage-Woche.
• Mitgestaltung des Dienstplanes.
• Arbeitskleidung wird gestellt.
• Mitarbeiter-Rabatt für die eigene Familie bei Hotelzimmern, Wellnessnutzung und Restaurantbesuchen.

Anstellungsart: Voll-/Teilzeit oder auf 520,-€.