Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort; Wangels; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Zusatzkrankenversicherung

Mitarbeiterrestaurant

Kostenfreier Parkplatz

Staff-Rates bei Relais & Châteaux

Personalwohnung / Wohngemeinschaft

Welcome Night – kostenfreie ÜbernachtE

Betriebsrückkehr-Anrechnung

Dienstkleidung kostenfrei bereitstellt

Zusammenfassung

WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort empfängt Gäste in einer luxuriösen Umgebung und bietet eine anspruchsvolle Front-Office-Funktion. Sie betreuen internationale Gäste, sorgen für reibungslose Abläufe am Empfang und führen Check-In/Check-Out professionell durch.

Für diese Position suchen wir eine ausgebildete Hotelfachkraft mit ersten Erfahrungen in der Luxushotellerie, guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie einer serviceorientierten, eigenverantwortlichen Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abschluss im Hotelfach sowie erste Berufserfahrung in der Luxushotellerie.
• Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit.
• Verantwortungsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.
• Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera Cloud.
• Einsatzbereitschaft und Detailgenauigkeit.
• Kommunikations- und Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Motivation, in einem preisgekrönten Luxus Resort mitzuwirken.

Aufgaben

• Individuelle Betreuung des internationalen Gästekreises.
• Reibungslosen Front Office Ablauf gemäß Standards sicherstellen.
• Kompetenter Check-In und Check-Out der Gäste.
• Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang erledigen.

Kenntnisse

Luxushotellerie

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Breite Alleen, saftige Wiesen, grüne Wälder und eine frische Meeresbrise... Schon Ihre ersten Schritte durch das Eingangstor von Weissenhaus entschleunigen und erden. Jeder Blick ins Weizengelbe, Lindengrüne oder Ostseeblaue sammelt Ihre Gedanken. Stress verblasst und löst sich schließlich ganz in bester Seeluft auf.

Das WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort ist ein Naturerlebnis, das sich in erster Linie an erholungssuchende Spa- und Kulinarikgenießer richtet. WEISSENHAUS präsentiert sich als Hideaway in ländlicher Idylle und ist nicht vergleichbar mit traditionellen Familien- oder Grand Hotels. Wir empfangen Sie auf einem 75 Hektar großen Privatgrundstück in der Holsteinischen Schweiz, direkt am 3 Kilometer langen Naturstrand der Ostsee.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• gewährleisten eine individuelle Betreuung unseres internationalen Gästekreises.
• stellen den reibungslosen Ablauf am Front Office unter Einhaltung von Standards sicher.
• führen einen kompetenten Check-In und Check-Out der Gäste durch.
• erledigen organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang.

Profil

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie?
• eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit?
• Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise?
• eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung?
• Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware "Opera Cloud"?
• Einsatzbereitschaft und Detailgenauigkeit?
• Kommunikations- und Teamfähigkeit?
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
• Engagement und Motivation, in einem vielfach preisgekrönten Luxus Resort mitzuarbeiten, Gäste täglich zu begeistern und ein wertvolles Team Mitglied zu sein?

Wir bieten

• Angemessene, attraktive übertarifliche Vergütung in einer 5-Tage-Woche inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein Arbeitsplatz in einer luxuriösen und liebevoll gestalteten, internationalen Arbeitsumgebung die von Ästhetik und Professionalität geprägt ist
• Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
• Mitarbeiterrestaurant (tgl. geöffnet; Versteuerung der Mahlzeiten)
• Kostenfreier Parkplatz
• Attraktive Staff-Rates in den Häusern der weltweiten Relais & Châteaux Vereinigung
• Im Bedarfsfall oder für einen Übergang: Personalwohnung & Zimmer in einer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
• Welcome Night: Eine kostenfreie Übernachtung vor oder nach Ihrer Ankunft, um WEISSENHAUS aus der Gastperspektive zu erleben
• Ihre Betriebszugehörigkeit wird bei Betriebsrückkehr nach Weissenhaus gern angerechnet
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Ihrer Dienstkleidung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.