Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Aalernhüs Hotel & Spa; Sankt Peter-Ording; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Überstundenvergütung oder Freizeitausg

5-Tage-Woche

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Sicherer Arbeitsplatz am Strand

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterunterkunft

Kostenfreies Abendessen in Hedwigs Ess

Tank-/Wertgutschein

Kostenfreie Übernachtungen in Seaside-

Job summary

AALERNHÜS hotel & spa in St. Peter-Ording sucht Unterstützung im Front- und Back-Office. Sie bieten herzliche Gastbetreuung, stehen Gästen als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung und koordinieren Abläufe in einem gehobenen Ambiente.

Die Stelle umfasst Vollzeit- und Teilzeitangebote, gute Teamarbeit, Serviceorientierung und Engagement. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz an einem der schönsten Urlaubsorte Deutschlands mit vielfältigen Benefits.

Qualifications

• Du arbeitest gerne im Team und liebst den Umgang mit Gästen.
• Du bist ein Macher und willst Neues bewegen.
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft, gepflegtes Auftreten und Ruhe im Empfang.
• Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Front- oder Back-Office mit.
• Du begeisterst Kollegen und Gäste gleichermaßen.

Responsibilities

• Herzlicher Umgang unserer Gäste bei Check-in und Check-out.
• Zentrale Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner und offenes Ohr für Gästewünsche.
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- & Back-Office.
• Gewissenhafte Kassen- und Schichtführung.
• Professionelle Reklamationsannahme und -bearbeitung.
• Interne Kommunikation und Informationsaustausch mit allen Abteilungen.

Skills

Teamfähigkeit

Dienstleistungsbereitschaft

Gastgeber-/in

Job description

Das AALERNHÜS hotel & spa ist ein 5*-Wellness- und Urlaubshotel mit 81 Zimmern, Juniorsuiten, Suiten und Residenzen und ist in einer 10.000 m² großen parkähnlichen Anlage mit Sonnen- und Strandkorbgarten gelegen. Es verfügt mit dem Aalernhüs Restaurant und Hedwigs Esszimmer über zwei Restaurants mit Außenterrassen, eine Lobby mit Bar, zwei Konferenzräume, einen Fitnessraum und einen Außentennisplatz sowie einen SPA-Bereich mit Innen- und Außenpool, Whirlpool, verschiedenen Saunen und einem umfangreichen Angebot an Wellness- und Beautyanwendungen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Das AALERNHÜS hotel & spa ist ein 5*-Wellness- und Urlaubshotel mit 81 Zimmern, Juniorsuiten, Suiten und Residenzen und ist in einer 10.000 m² großen parkähnlichen Anlage mit Sonnen- und Strandkorbgarten gelegen. Es verfügt mit dem Aalernhüs Restaurant und Hedwigs Esszimmer über zwei Restaurants mit Außenterrassen, eine Lobby mit Bar, zwei Konferenzräume, einen Fitnessraum und einen Außentennisplatz sowie einen SPA-Bereich mit Innen- und Außenpool, Whirlpool, verschiedenen Saunen und einem umfangreichen Angebot an Wellness- und Beautyanwendungen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

• Herzlicher Umgang unserer Gäste bei Check in & Check out

• Zentraler Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche

• Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich

• gewissenhafte Kassen- & Schichtführung

• Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung

• Schnittstelle des Hauses: tägliche Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen

Profil

• Du arbeitest gerne im Team und liebst den Umgang mit Menschen
• Du bist ein Macher und willst Neues bewegen
• Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten
• Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste
• Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung und hast Spaß an dem was Du tust
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Leidenschaftliche(r) Gastgeber-/in

Wir bieten

Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:

• eine eigenständige und abwechslungsreiche Arbeit in gehobenem Ambiente
• die Möglichkeit, Kreativität und Experimentierfreude in einem gutgelaunten Team und einem ausgeglichenen Arbeitsklima beruflich zu leben
• Vergütung von Überstunden oder voller Freizeitausgleich auf Basis elektronischer Arbeitszeiterfassung
• 5-Tage-Woche
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein sicherer Arbeitsplatz an einem der schönsten Urlaubsorte Deutschlands mit vielen Freizeitmöglichkeiten am 12 km langen Strand von St. Peter-Ording
• innerbetriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• diverse Benefits (ein kostenfreies Abendessen in Hedwigs Esszimmer mit Begleitung, halbjährlicher €-50-Tank- oder Wertgutschein, jährlich zwei kostenfreie Übernachtungen in einem anderen deutschen Hotel der Seaside Collection, 50% bei Inanspruchnahme von SPA- und F&B-Leistungen)
• auf Wunsch eine Mitarbeiterunterkunft

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.