Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; München; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen

Zuschuss zum Deutschlandticket

Weiterbildungsprogramm

Mitarbeiter- und Family & Friends Rate

Mitarbeiter-Events

Mitarbeiterrestaurant

Zusammenfassung

Cordes Rieger Consulting GmbH sucht am Standort München eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter. Das Hotel befindet sich am Hauptbahnhof und bietet Vollzeitbeschäftigung mit zentraler Lage und zahlreichen Gästebetreuungsaufgaben.

Sie arbeiten als erste Ansprechperson für Gäste, sichern einen reibungslosen Check-in/out und betreuen Anliegen und Reklamationen professionell. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Empfang.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gastgeber aus Leidenschaft, Teamfähigkeit und Ruhe auch in Stresssituationen.
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Hotelsoftware.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson der Gäste.
• Mitverantwortung für reibungslosen Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen.
• Aktualisierung von Gästeinformationen.
• Unterstützung des Empfangsteams bei Veranstaltungen.

Kenntnisse

Deutschsprachig

Englischkenntnisse

MS Office

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in München

Ort: München

Lage: Am Hauptbahnhof

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 300 Zimmer

Art des Betriebes: Businesshotel mit großem Veranstaltungsbereich

Ihre Aufgaben

• Erste Ansprechperson der Gäste
• Mitverantwortung für einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt der Gäste
• Empfang der Gäste, Mitverantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Professionelle Behandlung von Gästeanfragen und -reklamationen
• Überprüfung und Aktualisierung von Gästeinformationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung am Empfang.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld
• Gute Bezahlung, bis zu 100% Weihnachtsgeld
• betriebl. Altersvorsorge, Gesundheistmaßnahmen, Zuschuss zum Deutschlandticket
• Weiterbildungsprogramm, Mitarbeiter - und Family & Friends Rate, Mitarbeiter-Events
• Mitarbeiterestaurant