Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

ARCADEON / HWW Seminar- und Tagungsbetrieb GmbH; Hagen; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

20 % Rabatt auf Speisen und Getränke

10 % Rabatt bei Familienfeier im ARCAD

Kostenlose Nutzung des Fitnessstudios

Mitarbeiterkonditionen bei Hotelkooper

Mitarbeiterkarte mit Vergünstigungen

Ganztägige Mitarbeiterverpflegung

Kostenloser Parkplatz

Unterstützung bei Wohnungssuche

Individuelle Weiterbildung

Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk

Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Zusammenfassung

ARCADEON / HWW Seminar- und Tagungsbetrieb GmbH in Hagen sucht eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

Sie übernehmen Check-in/out, Rechnungserstellung, Gutscheinverwaltung und die Pflege der Online-Buchungssysteme. Zu den Aufgaben gehört die Bearbeitung von Einzelreservierungen, Gästekorrespondenz, Anleitung der Auszubildenden und enge Abstimmung mit Housekeeping.

Qualifikationen

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise.
• Gepflegtes und freundliches Auftreten.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 von Vorteil.
• Fundierte Fachkenntnisse am Empfang.

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste
• Erstellung von Debitorenrechnungen
• Verwaltung von Gutscheinen
• Pflege der Online-Buchungssysteme
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
• Erledigung der Gästekorrespondenz
• Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
• 5 Tage Woche
• Früh-, Mittel- und Spätdienst

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Gepflegtes Auftreten

Gute Englischkenntnisse

Fundierte Fachkenntnisse am Empfang

Tools

Micros Fidelio Suite 8

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird zur Verstärkung unseres Teams einen Empfangsmitarbeiter m/w/d:

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt
• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine spannende und vielseitige Position mit Entwicklungsperspektiven
• E-Bike-Leasing
• Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation
• Mitarbeiterkarte mit zahlreichen Vergünstigungen
• Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitnessstudios„Auszeit“
• Ganztägige Mitarbeiterverpflegung
• Kostenloser Parkplatz
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Individuelle Förderung von Weiterbildungsmaßnahmen
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen- und -partys

Tätigkeiten und Arbeitszeiten:

• Check-in und Check-out der Gäste
• Erstellung von Debitorenrechnungen
• Verwaltung von Gutscheinen
• Pflege der Online-Buchungssysteme
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
• Erledigung der Gästekorrespondenz
• Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
• 5 Tage Woche
• Früh- , Mittel- und Spätdienst

Qualifikation:

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
• Gepflegtes und freundliches Auftreten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse der Micros Fidelio Suite 8 von Vorteil
• Fundierte Fachkenntnisse am Empfang

Besondere Mitarbeiterkonditionen:

Besuchen Sie gemeinsam mit Ihrer Familie und/oder Freunden unser Haus, verbringen Sie schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen Sie sich von Ihren Kolleginnen und Kollegen verwöhnen. Als Mitarbeiter erhalten Sie folgende Sonderkonditionen:

• 20 % Rabattauf alle Speisen und Getränke imundsowie im Sommer beim BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller
• 10 % Rabattauf Ihre Familienfeier imARCADEON auf alle Leistungen