Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel-Restaurant Schwanen; Gemeindeverwaltungsverband Metzingen; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits

Übertarifliche Vergütung

Familienbetrieb

Descripción de la vacante

Das Hotel-Restaurant Schwanen in Baden-Württemberg sucht eine freundliche Empfangsperson, die Gäste willkommen heißt, Check-in/out übernimmt, Reservierungen bearbeitet und Anfragen per Telefon und E-Mail koordiniert.

Sie kommunizieren souverän mit Gästen aus verschiedenen Ländern, arbeiten ruhig auch in hektischen Zeiten und tragen mit Ihrem Auftreten zur Atmosphäre des Hauses bei. Flexibilität bei Abend- und Wochenenddiensten wird erwartet.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich
• Erfahrung mit Hotelsystemen (Guestline) von Vorteil
• Freundliches, sicheres Auftreten und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Belastbarkeit und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
• Flexibilität bei Arbeitszeiten (Abend- und Wochenenden)

Responsabilidades

• Empfang von Gästen, Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen per Telefon und E-Mail
• Koordination interner Abläufe
• Gastkommunikation in verschiedenen Ländern
• Atmosphäre des Hauses positiv beeinflussen

Conocimientos

Freundliches Auftreten

Organisationstalent

Ruhe bewahren

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Educación

Ausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich

Herramientas

Hotelsysteme (Guestline)

Descripción del empleo

Ihre Hauptaufgaben sind:

Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen mit Freundlichkeit, Überblick und Professionalität für einen gelungenen Empfang. Check-in und Check-out gehören ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen per Telefon und E-Mail sowie die Koordination interner Abläufe.

Sie behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal lebhafter wird, kommunizieren souverän mit Gästen aus unterschiedlichen Ländern und tragen mit Ihrem Auftreten maßgeblich zur Atmosphäre unseres Hauses bei. Kurz gesagt: Sie halten den Laden zusammen - charmant, ruhig und organisiert.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantbereich
• Erfahrung mit Hotelsystemen (z. B. Guestline) von Vorteil
• Freundliches, sicheres Auftreten und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Belastbarkeit und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
• Flexibilität bei Arbeitszeiten (Abend- und Wochenenden)

Wir bieten Ihnen:

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Empfangsbereich
• Wertebasierten Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein herzliches, eingespieltes Rezeptionsteam
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Gesundheitsmanagement inkl. Bonuszahlungen, Gesundheitsleistungen & Coaching
• Mitgliedschaft bei Corporate Benefits
• Übertarifliche Vergütung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und darauf, Sie kennenzulernen.

Ihr Ansprechpartner:

Tim Wetzel