Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

AllDent Zahnzentrum Frankfurt; Essen; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Zuschuss Bus & Bahn

Moderne Arbeitsplätze

Fortbildungsmöglichkeiten

Gutes Betriebsklima

Zusammenfassung

AllDent Zahnzentrum Frankfurt sucht Verstärkung am Empfang. Professionelle Betreuung der Patienten, Koordination von Terminen und Beantwortung eingehender Telefonanrufe gehören zum Alltag der Stelle.

Sie arbeiten im Team, bringen Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit, und profitieren von Weiterbildungsmöglichkeiten sowie der zentralen Lage unserer Praxis.

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Patienten und/oder Kunden (z.B. Hotellerie, Zahnmedizin, Automobilindustrie, Airlines, Inbound Callcenter etc.)
• Erfahrung am Empfang/an der Rezeption und Freude an der Arbeit im Team
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und exzellente Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung und Stressresistenz
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Empfang von Patienten
• Koordinierung und Organisation von Terminen
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs
• Unterstützung unseres großen Empfangsteams
• Allgemeine administrative Aufgaben

Kenntnisse

Berufserfahrung im Patienten-/Kundenum

Empathie und Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Was wir Dir bieten

DieVorteile bei AllDent

• Vergütung- Attraktives Gehalt, diverse Mitarbeiterrabatte (Adidas - Zalando), Zuschuss zu Bus & Bahn, Fitnessstudio oder Kinderbetreuung
• Work-Life-Balance- Dank Schichtsystem (abwechselnd 7-14 oder 14-21 Uhr) ist trotz Vollzeit täglich ein halber Tag frei, keine Überstunden oder Nachtdienst
• Entwicklung- Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, eigenes Budget für zwei externe Fortbildungen, zahlreiche hausinterne Fortbildungen
• Arbeitsplatz - Helle und moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage
• Arbeitsatmosphäre- Harmonisches und vertrauensvolles Arbeitsklima, tolles Team

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben bei AllDent

• Professionelle Betreuung und Empfang von Patienten
• Koordinierung und Organisation von Terminen
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs
• Unterstützung unseres großen Empfangsteams
• Allgemeine administrative Aufgaben

Was wir erwarten

Dein Profil

• Einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit Patienten und/oder Kunden (z.B. Hotellerie, Zahnmedizin, Automobilindustrie, Airlines, Inbound Callcenter etc.)
• Erfahrung am Empfang/an der Rezeption und Freude an der Arbeit im Team
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und exzellente Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung und Stressresistenz
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift