Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

AllDent Holding GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 27.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsbonus

Weihnachtsbonus

Zuschuss Bus/Bahn

Corporate Benefits

Moderne Arbeitsplätze

Teamkultur

Zusammenfassung

AllDent in Hamburg sucht eine engagierte Empfangskraft zur Betreuung von Patienten und Organisation des Praxisbetriebs. Sie begrüßen Patienten, koordinieren Termine und bearbeiten telefonische Anfragen.

Sie sorgen für reibungslose Abläufe, übernehmen die Abrechnung von Leistungen und unterstützen das Büroalltag. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfang, Freude am Umgang mit Menschen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Bürosoftware.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten (mit/ohne Termin).
• Koordination und Organisation von Terminen.
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe im laufenden Betrieb.
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten.
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs.
• Allgemeine administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Empfangserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch fließend

Englisch Grundkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile

• Attraktives Grundgehalt zuzüglich eines leistungsbezogenen Urlaubs- und Weihnachtsbonus
• Zuschuss zu Bus & Bahn, Fitnessstudio oder Kinderbetreuung
• Zugang zum Rabattportal "Corporate Benefits"
• Dank Schichtsystem (07:00-14:00 oder 14:00-21:00 Uhr im wöchentlichen Wechsel) ist trotz Vollzeit täglich ein halber Tag frei
• Keine Überstunden und kein Nachtdienst
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, eigenes Budget für externe Fortbildungen, zahlreiche hausinterne Fortbildungen
• Helle und moderne Arbeitsplätze
• Harmonisches und vertrauensvolles Arbeitsklima in einem freundlichen Team

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten mit und ohne Termin (auch Schmerzpatienten)
• Koordinierung und Organisation von Terminen
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe im laufenden Betrieb
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs
• Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil

• Einschlägige Berufserfahrung in einem Arbeitsumfeld mit stetigem, hohem Publikumsaufkommen
• Erfahrung am Empfang/an der Rezeption und Freude am intensiven Umgang mit Menschen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung und Stressresistenz
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• Kenntnisse grundlegender zahnmedizinischer Begriffe von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über AllDent

AllDent ist einführendes Unternehmen in der Zahnmedizin, das sich der Bereitstellung hochwertiger zahnärztlicher Dienstleistungen verschrieben hat. Unser Fokus liegt auf der Verbindung von exzellenter Patientenversorgung mit modernster Technologie und hochwertigen Materialien. Wir setzen auf innovative Behandlungsmethoden und digitale Lösungen, bei denen unsere Patienten im Mittelpunkt stehen.

Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Weiterentwicklung und offene Kommunikation. Wir bieten Ihnen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie sich voll auf Ihre Kernfähigkeiten konzentrieren können. Wir bieten individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und fördern Talente, um gemeinsam die Zukunft der Zahnmedizin aktiv mitzugestalten.

Willkommen bei AllDent, wo qualitativ hochwertige, moderne Zahnmedizin auf ein starkes Team trifft.