Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

AllDent Holding GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

ÖPNV-Zuschuss

Fitnessstudio-Zuschuss

Kinderbetreuung

Corporate Benefits

Schichtsystem

Zusammenfassung

AllDent ist ein führendes Unternehmen in der Zahnmedizin, das hochwertige Behandlungen mit moderner Technologie verbindet. Wir suchen eine engagierte Empfangskraft (m/w/d) für den Patientenkontakt und die Organisation des Praxisablaufs in Köln.

Sie haben Erfahrung im Empfang, arbeiten gern im direkten Kontakt mit Menschen, verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse. Ein moderner Arbeitsplatz wartet auf Sie.

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Empfang/Empfangsbereich.
• Freude am Umgang mit Menschen und hoher Servicementalität.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelle Umgangsformen.
• Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, sicherer PC-Einsatz.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patientinnen und Patienten (mit/ohne Termin).
• Koordination und Organisation von Terminen.
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe im laufenden Betrieb.
• Abrechnung von Leistungen mit den Patientinnen und Patienten.
• Sicherung eines reibungslosen Klinikablaufs und allgemeine administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenservice

Empfang/Rezeption

Kommunikationsfähigkeit

Stressresistenz

Englischkenntnisse

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile

• Attraktives Grundgehalt zuzüglich eines leistungsbezogenen Urlaubs- und Weihnachtsbonus
• Zuschuss zu Bus & Bahn, Fitnessstudio oder Kinderbetreuung
• Zugang zum Rabattportal "Corporate Benefits"
• Dank Schichtsystem (07:00-14:00 oder 14:00-21:00 Uhr im wöchentlichen Wechsel) ist trotz Vollzeit täglich ein halber Tag frei
• Keine Überstunden und kein Nachtdienst
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, eigenes Budget für externe Fortbildungen, zahlreiche hausinterne Fortbildungen
• Helle und moderne Arbeitsplätze
• Harmonisches und vertrauensvolles Arbeitsklima in einem freundlichen Team

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten mit und ohne Termin (auch Schmerzpatienten)
• Koordinierung und Organisation von Terminen
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe im laufenden Betrieb
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs
• Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil

• Einschlägige Berufserfahrung in einem Arbeitsumfeld mit stetigem, hohem Publikumsaufkommen
• Erfahrung am Empfang/an der Rezeption und Freude am intensiven Umgang mit Menschen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung und Stressresistenz
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• Kenntnisse grundlegender zahnmedizinischer Begriffe von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über AllDent

AllDent ist einführendes Unternehmen in der Zahnmedizin, das sich der Bereitstellung hochwertiger zahnärztlicher Dienstleistungen verschrieben hat. Unser Fokus liegt auf der Verbindung von exzellenter Patientenversorgung mit modernster Technologie und hochwertigen Materialien. Wir setzen auf innovative Behandlungsmethoden und digitale Lösungen, bei denen unsere Patienten im Mittelpunkt stehen.

Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Weiterentwicklung und offene Kommunikation. Wir bieten Ihnen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie sich voll auf Ihre Kernfähigkeiten konzentrieren können. Wir bieten individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und fördern Talente, um gemeinsam die Zukunft der Zahnmedizin aktiv mitzugestalten.

Willkommen bei AllDent, wo qualitativ hochwertige, moderne Zahnmedizin auf ein starkes Team trifft.