Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal; Bochum; Vor Ort; EUR 25.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Schulungsangebot

Betriebsärztliche Untersuchungen

Mitarbeiter-Events

Zusammenfassung

persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal in Bochum sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Die Stelle umfasst den freundlichen Empfang, die Terminvergabe und Koordination der Sprechstunden sowie die telefonische und persönliche Betreuung der Kundinnen und Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören administrative Tätigkeiten wie Pflege von Kundendaten, Dokumentationen sowie Schriftverkehr.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Empfangsbereich oder Rezeption in medizinischer Einrichtung wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gültige Arbeitspapiere.

Aufgaben

• Begrüßung der Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson.
• Terminvergabe, Koordination und Organisation der Sprechstunden.
• Telefonische und persönliche Betreuung von Kundinnen und Kunden; serviceorientierter, empathischer Umgang.
• Administrative Tätigkeiten wie Pflege von Kundendaten, Dokumentationen, Formulare und Schriftverkehr.
• Unterstützung bei Genehmigungs- und Abrechnungsverfahren medizinischer Hilfsmittel; allgemeine Verwaltung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Empathie

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Medizinische Fachangestellte Ausbildung

Bürokauffrau Ausbildung

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

in Bochum

18,00 - 20,00 € je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Sicherheit eines erfolgreichen und weiterwachsenden Unternehmens
• interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Schulungsangebot im relevanten Arbeitsbereich
• tegelmäßige betriebsärztliche Untersuchungen im Unternehmen
• guter Team-Zusammenhalt durch Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeiern oder Grillfeste

Was deine Aufgaben sind:

• als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen sorgst du für einen freundlichen, professionellen Empfang
• die Terminvergabe sowie die Koordination und Organisation der Sprechstunden übernimmst du
• unsere Kunden und Kundinnen betreust du telefonisch und persönlich und bearbeitest eingehende Anfragen serviceorientiert und empathisch
• administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Kundendaten, Dokumentationen sowie die Bearbeitung von Formularen und Schriftverkehr führst du durch
• bei dem Genehmigungs- und Abrechnungsverfahren medizinischer Hilfsmittel unterstützt du und übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben

Was wir uns von dir wünschen:

• eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit
• idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im Empfangsbereich oder als Rezeptionist/in in einer medizinischen Einrichtung
• über Deutschkenntnisse in Wort sowie über gültige Arbeitspapiere verfügst du
• eine wertschätzende, transparente Kommunikation sowie ein empathischer und respektvoller Umgang mit Menschen sind für dich selbstverständlich