Empfangsmitarbeiter / innen - Hotel Rega Stuttgart - Zukünftig Garner City Center Stuttgart

NOVUM Hospitality; Stuttgart; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Stuttgart sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der als erster Ansprechpartner für Reservierungswünsche der Gäste fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservierungen mit dem System Protel, professioneller Umgang mit Telefon- und E-Mailverkehr sowie Check-In und Check-Out. Gesucht wird ein leidenschaftlicher Gastgeber mit Empathie, Teamfähigkeit und PC-Affinität. Diese Position ist unbefristet und in Vollzeit.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Erfahrung im Umgang mit Reservierungen.
• Bereitschaft für Früh- und Spätdienst am Empfang.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Reservierungswünsche der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen und Telefon- und E-Mailverkehr.
• Durchführung von Check-In und Check-Out.

Kenntnisse

Flexibilität

Gastgebermentalität

Empathie

Teamfähigkeit

PC-Affinität

Engagement

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter/innen - Hotel Rega Stuttgart - Zukünftig Garner City Center Stuttgart

Front Office & Reservation Agent - "Der Reiseorganisator"*

Ab sofort | Vollzeit, 39 Stunden | Unbefristet

Aufgabenbereich:

Als "Reiseorganisator" sind Sie erster Ansprechpartner für die Reservierungswünsche unserer Gäste. Vertretungsweise sind Sie zusätzlich als "Willkommensheißer" im Früh- und Spätdienst am Empfang im Einsatz. Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Reservierungen mit dem System Protel sowie die professionelle Abwicklung des Telefon- und E-Mailverkehrs. Der Check-In und Check-Out am Empfang gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:
Flexibilität, Gastgebermentalität, Empathie, Teamfähigkeit, PC-Affinität, Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

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