Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

International Workplace Group plc; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktiver Arbeitsplatz

Firmenrabatte

Provisionsentgelt / Bonus möglich

Kostenfreie Getränke

Zusammenfassung

International Workplace Group plc, in München, sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in als Customer Service Executive in Vollzeit. Sie begrüßen Kundinnen und Kunden, betreuen Anfragen und organisieren Veranstaltungen, während Sie eine hochwertige Servicequalität sicherstellen.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse und bringen kaufmännisches Verständnis mit. Attraktive Benefits und ein sicherer Arbeitsplatz warten.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
• Teamfähigkeit und serviceorientiertes Handeln.
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie hoher Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (gut)

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kaufmännische Kenntnisse

Jobbeschreibung

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Vollzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.