Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

IWG plc; Hannover; Vor Ort; EUR 17.000 - 21.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

27 Urlaubstage zum Start

Firmenrabatte und Sonderkonditionen

Kostenfreie Getränke

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

IWG plc in Hannover sucht ab sofort eine Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit. Die Stelle ist unbefristet und Mo-Fr von 08:00–13:00 Uhr oder 13:00–18:00 Uhr zu besetzen.

Zu den Aufgaben gehört der Empfang von Kunden, Betreuung, Postbearbeitung, Organisation von Veranstaltungen sowie die Unterstützung bei täglichen Anfragen. Das Profil verlangt kaufmännische Kenntnisse, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, gepflegtes Auftreten und Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute Umgangsformen und gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.
• Spaß daran im Team zu arbeiten.
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gäste
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse – fließend

Englischkenntnisse – gut

Kaufmännische Kenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil

Jobbeschreibung

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gäste
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder 13:00-18:00
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. b. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.