Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

IWG plc; Heidelberg; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktiver Arbeitsplatz

Unbefristete Anstellung

27 Urlaubstage zum Start

Kostenfreie Getränke

Bonussystem möglich

Zusammenfassung

IWG plc in Heidelberg sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr) unbefristet. Sie begrüßen Kunden, betreuen Gäste und sorgen für einen erstklassigen Service.

Zu Ihren Aufgaben gehören Postbearbeitung, Organisation von Veranstaltungen und administrative Unterstützung der Kunden. Sie arbeiten im Team, überzeugen durch gute Umgangsformen und serviceorientiertes Handeln. Die Arbeitszeiten liegen typisch zwischen 08:30 und 12:30 Uhr bzw. 13:00 bis 17:00 Uhr.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
• Teamorientierte Arbeitsweise.
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und erstklassigen Service sicherstellen
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Kenntnisse

Kaufmännische Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Serviceorientiertes Handeln

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil

Jobbeschreibung

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr oder 13:00-17:00
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.