Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

International Workplace Group plc; Walldorf; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenrabatte

Bonus möglich

Urlaubstage 27–30

Entwicklungsmöglichkeiten

Getränke kostenlos

Unbefristete Anstellung

Zusammenfassung

International Workplace Group plc sucht am Standort Deutschland eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Teilzeit. Sie begrüßen Kunden, betreuen Gäste und sichern exzellenten Service sowie Kundenzufriedenheit.

Zusätzlich bearbeiten Posteingang/-ausgang, unterstützen Veranstaltungen und administrative Abläufe. Innerhalb eines motivierten Teams arbeiten Sie eng mit Kollegen zusammen und tragen zu einem professionellen Erscheinungsbild bei.

Qualifikationen

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.
• Spaß daran im Team zu arbeiten.
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Organisationstalent

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse

Jobbeschreibung

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort.

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr oder 13:00-17:00
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.