Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d)

International Workplace Group plc; Nürnberg; Vor Ort; EUR 17.908 - 20.664; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Bonus/Provisionsmöglichkeit

27–30 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliches Betriebsklima

Zusammenfassung

International Workplace Group plc sucht am Standort Nürnberg eine/n Empfangsmitarbeiter/in im Teilzeitmodell. Sie begrüßen Kunden und Gäste, unterstützen den reibungslosen Service und bearbeiten ein- sowie ausgehende Post.

Zudem koordinieren Veranstaltungen und bieten administrative Unterstützung. Sie arbeiten im Team, verfügen idealerweise über kaufmännische Kenntnisse und exzellente Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Kundenservice vorteilhaft.
• Professioneller Auftritt und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Empfang von Kunden und Gästen.
• Kundenbetreuung und Sicherstellung eines erstklassigen Services sowie hoher Kundenzufriedenheit.
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang.
• Organisation/Koordination von Veranstaltungen und Events.
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden.
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Kenntnisse

Jobbeschreibung

In mehr als 4.500 Standorten in 120 Ländern und über 1.000 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.

In Deutschland betreibt IWG über 200 Business Center in 25 Städten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort

Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr) unbefristet.

Deine Aufgaben:

• Empfang von Kunden und Gästen
• Kundenbetreuung und Sicherstellen eines erstklassigen Services sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Events
• Administrative und operative Unterstützung unserer Kunden
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen

Dein Profil:

• Kaufmännische Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Organisationstalent und serviceorientiertes Handeln

Wir bieten Dir:

• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und globalen Unternehmen
• Arbeitszeiten von Montag-Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr oder 13:00-18:00
• Eine unbefristete Anstellung
• Attraktive Firmenrabatte und Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Zusatzverdienst durch Beteiligung an Provisionsentgelt bzw. Bonus möglich
• Ein angenehmes Betriebsklima
• 27 Urlaubstage zum Start, mit steigender Betriebszugehörigkeit bis max. 30 Urlaubstage
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten (Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. als Community Sales Manager, Community Team Leader)
• Kostenfreie Getränke

Bitte beachten Sie, dass der interne Titel dieser Stelle Community Associate ist.