Empfangsleiter m/w/d

Weissenhaus Betriebsgesellschaft mbH; Weißenhaus; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusatzkrankenversicherung

Mitarbeiterrestaurant

Kostenfreier Parkplatz

Attraktive Staff-Rates

Zusammenfassung

Weissenhaus Betriebsgesellschaft mbH in Schleswig-Holstein sucht einen engagierten Front Office Manager. Sie gewährleisten eine professionelle Betreuung für unsere internationalen Gäste und führen ein Team von etwa 10 Mitarbeitern.

Ideale Kandidaten bringen Erfahrung in der Luxushotellerie mit, haben hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicheres Auftreten. Zusätzlich bieten wir eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits in einem luxuriösen Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Luxushotellerie.
• Hervorragende Auftritt und Fachkompetenz.
• Engagement und Motivation, Gäste zu begeistern.
• Positive Ausstrahlung und begeisterungsfähig.

Aufgaben

• Betreuung des internationalen Gästekreises.
• Umsetzung der Abteilungsziele.
• Dienst- und Urlaubsplanung
• Verantwortung für organisatorische Aufgaben am Front Office.

Kenntnisse

Luxushotel Erfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führungskompetenz

Teamführung

Umgang mit Hotelsoftware

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Luxushotellerie

Tools

Hotelsoftware 'Opera'

Excel

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben. Sie...

• sind von Herzen Gastgeber und gewährleisten eine professionelle und individuelle Betreuungunseresinternationalen Gästekreises, inkl. der aktiven Durchführung von Check-Ins & Check-outs.
• setzen die Abteilungsziele aktiv um.
• sind ein vorbildlicher Motivator und kompetenter Ansprechpartner bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender am Front Office.
• sind verantwortlich für die Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie die Umsetzung und Einhaltung der Qualitätsstandards.
• sind für die Erledigung aller organisatorischen und administrativen Aufgaben am Front Office in enger Kooperation mit der Reservierungs- und Buchhaltungsabteilung verantwortlich.
• Führen und Motivieren ein Team von ca. 10 engagierten Kollegen inklusive der Verantwortung für die luxuriöse BMW Fuhrparkflotte.
• übernehmen MOD Dienste, in denen Sie als Stellvertetung für die Direktion agieren.

Sie verfügen über:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Luxushotelleriesowie entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position?
• ein souveränes und gepflegtes Auftreten und eine hohe Fachkompetenz?
• eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit gegenüber unserem anspruchsvollen Gästeklientel und ihren zukünftigen Kollegen?
• eine präzise und kooperative Arbeitsweise mit ausgeprägter hands on Mentalität?
• hervorragende Deutsch- undEnglischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine damit einhergehende rhetorische Begabung?
• Erfahrung und Kenntnisse mit der Hotelsoftware "Opera" sowie souveräner digitaler Umgang mit den einschlägigen Programmen wie Excel etc.?
• Engagement und Motivation, in einem vielfach preisgekrönten Luxus Resort mitzuarbeiten, Gäste täglich zu begeistern und ein wertvolles Mitglied des Teams zu sein?

Wir bieten Ihnen:

• Angemessene, attraktive übertarifliche Vergütung in einer 5-Tage-Woche inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein Arbeitsplatz in einer luxuriösen und liebevoll gestalteten, internationalen Arbeitsumgebung die von Ästhetik und Professionalität geprägt ist
• Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
• Mitarbeiterrestaurant (tgl. geöffnet; Versteuerung der Mahlzeiten)
• Kostenfreier Parkplatz
• Attraktive Staff-Rates in den Häusern der weltweiten Relais & Châteaux Vereinigung
• Im Bedarfsfall oder für einen Übergang: Personalwohnung & Zimmer in einer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
• Welcome Night: Eine kostenfreie Übernachtung vor oder nach Ihrer Ankunft, um WEISSENHAUS aus der Gastperspektive zu erleben
• Ihre Betriebszugehörigkeit wird bei Betriebsrückkehr nach Weissenhaus gern angerechnet
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Ihrer Dienstkleidung