Empfangsleiter (m/w/d)

Dorint Hotels Betriebs GmbH; Magdeburg; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Dorint Hotels Betriebs GmbH sucht am Standort Magdeburg eine qualifizierte Empfangsleitung. Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und tragen die Hauptverantwortung für unseren Empfang. Sie organisieren und koordinieren den Tagesablauf, arbeiten eng mit der Operations Managerin bzw.

Direktion zusammen und übernehmen Auswahl, Einarbeitung und Motivation Ihres Teams. Zusätzlich verantworten Sie administrative Aufgaben wie Dienst- und Urlaubsplanung sowie

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, ideal mit erster Führungsverantwortung.
• Bereitschaft, den nächsten Karriereschritt zu gehen.
• Spaß am Umgang mit Gästen und im Team.
• Gute EDV-Kenntnisse, ideal Fidelio Suite 8 oder Opera.
• Vorbildfunktion und Motivation.]

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende am Empfang.
• Vollständige Organisation, Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsablaufs.
• Enge Zusammenarbeit mit Operations Manager und Direktion.
• Mitarbeiter auswählen, einarbeiten und motivieren.
• Administrative Aufgaben (Dienstplanung, Urlaubsplanung, Statistiken).
• Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus.

Skills

Hotellerie-Ausbildung

Führungserfahrung

Gästeorientierung

EDV-Kenntnisse

Motivation

Teamfähigkeit

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Fidelio Suite 8

Opera

Job description

Herrenkrug 3, 39114 Magdeburg

ab sofort

Aufgaben

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und Hauptverantwortlich für unseren Empfangsbereich
• Sie organisieren, koordinieren und gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption
• die enge Zusammenarbeit mit unserem Operations Manager und der Direktion
• die Auswahl, Einarbeitung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden
• die Übernahme der administrativen Aufgaben (Dienst und Urlaubsplanung, Statistiken etc.)
• die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen im Haus

Profil

• Sie besitzen bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufs- und Führungserfahrung
• die Lust, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen
• Spaß an der Arbeit mit Gästen und dem Team
• gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder Opera
• Sie sind Vorbild und Motivator