Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d)

NAN GmbH

Elmshorn

On-site

EUR 20,088 - 26,784

Part time

14 days+

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Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Job summary

NAN GmbH sucht ab sofort eine engagierte Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) für unseren Empfangs‑ und Rezeptionsbereich im Hotel Royal Elmshorn.

Zu Ihren Aufgaben gehören herzlicher Empfang, Check-in/out, Bearbeitung von Reservierungen, Telefon‑ und Schriftverkehr sowie Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte Vergütung und eine gründliche Einarbeitung.

Qualifications

  • Berufserfahrung an einer Hotelrezeption ist von Vorteil.
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten.
  • Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundlegende Englischkenntnisse.
  • Sicherer Umgang mit dem Computer.
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
  • Bereitschaft zum Früh-, Spät- und Wochenenddienst.

Responsibilities

  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste.
  • Vorbereitung sowie Durchführung von Check-in und Check-out.
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz.
  • Bearbeitung von E-Mails und Buchungsanfragen.
  • Allgemeine Rezeptions- und Verwaltungsaufgaben.
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen.

Job description

Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d)

Das Hotel Royal Elmshorn ist ein familiengeführtes 3‑Sterne‑Hotel in zentraler Lage von Elmshorn. Unsere Gäste schätzen die freundliche Atmosphäre, den persönlichen Service und die gepflegten Zimmer. Ob Geschäftsreisende, Monteure oder Touristen – wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für unseren Empfangs‑ und Rezeptionsbereich.

Stellendetails
  • Angebotsart: Arbeit
  • Empfangs- und Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d)
  • Arbeitgeber: NAN GmbH
  • Schicht/Nacht/Wochenende
  • Quereinstieg möglich
  • Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
  • Befristung: befristet für 8 Monate
  • Berufsbezeichnungen: Empfangsmitarbeiter/in (Hotel), Helfer/in - Hotel
Ihre Aufgaben
  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
  • Vorbereitung sowie Durchführung von Check‑in und Check‑out
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Bearbeitung von E‑Mails und Buchungsanfragen
  • Allgemeine Rezeptions‑ und Verwaltungsaufgaben
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen
Das zeichnet Sie aus
  • Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Empfangsbereich ist von Vorteil
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundlegende Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit dem Computer
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Früh‑, Spät‑ und Wochenenddienst
Das können Sie von uns erwarten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Hotel
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Ein freundliches und kollegiales Team
  • Eine gründliche Einarbeitung
  • Langfristige Zusammenarbeit
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Angenehmes Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
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