Empfang / Rezeption (m/w/d) in Konstanz

Joachim Straub; Konstanz; On-site; EUR 27,000 - 34,000; Full time

Job summary

Zahnärzten am Zähringerplatz in Konstanz-Petershausen suchen Verstärkung für unseren Praxisempfang. Du bist erste Anlaufstelle für Patienten, begrüßt sie freundlich, nimmst Anrufe entgegen und koordinierst Termine.

Du pflegst Patientendaten, behältst Rückrufe und offene Anliegen im Blick und sorgst dafür, dass Informationen bei den zuständigen Kollegen ankommen. Du arbeitest selbstständig und sprichst Unstimmigkeiten direkt an.

Qualifications

• ZFA-Ausbildung oder Erfahrung am Praxisempfang hilfreich.
• Erfahrung aus Hotellerie, Service oder Verwaltung willkommen.
• Vertraulicher Umgang mit Patientendaten.

Responsibilities

• Patienten begrüßen, Anrufe beantworten, Termine koordinieren.
• Patientendaten pflegen und offene Anliegen im Blick behalten.
• Informationsfluss zum Behandler-Team sicherstellen.

Skills

ZFA-Ausbildung

Praxisempfang-Erfahrung

Education

ZFA-Ausbildung

Job description

Empfang / Rezeption (m/w/d) in Konstanz

Du gehst gern auf Menschen zu und organisierst gerne? Bei den Zahnärzten am Zähringerplatz in Konstanz-Petershausen suchen wir Verstärkung für unseren Praxisempfang. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Patienten und hältst die organisatorischen Fäden zusammen. Für die zahnärztliche Abrechnung suchen wir separat.

Deine Aufgaben

Du begrüßt Patienten, beantwortest Anrufe und koordinierst Termine. Du pflegst Patientendaten, behältst Rückrufe und offene Anliegen im Blick und sorgst dafür, dass wichtige Informationen vollständig bei den zuständigen Kollegen ankommen.

Du hilfst Patienten, sich beim Praxisbesuch zurechtzufinden, und stimmst organisatorische Fragen mit dem Behandler-Team ab. Bei Missverständnissen fragst du nach und kümmerst dich um die Klärung.

Das bringst du mit

Eine ZFA-Ausbildung oder Erfahrung am Praxisempfang ist hilfreich.

Auch mit Erfahrung aus der Hotellerie, dem Service oder der Verwaltung kannst du dich bewerben.

Du gehst freundlich und aufmerksam mit Menschen um, formulierst verständlich und behandelst persönliche Angaben vertraulich. Wenn mehrere Anliegen gleichzeitig ankommen, setzt du Prioritäten und behältst offene Aufgaben im Blick. Du arbeitest selbstständig und sprichst Unstimmigkeiten direkt an.

Dein Einstieg

Beim Kennenlernen besprechen wir deine Einarbeitung in unsere Praxissoftware, die Abläufe am Empfang und die Zusammenarbeit im Team. Arbeitszeiten und Gehalt vereinbaren wir persönlich.