E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

DIS AG FB Office & Management; Halle (Saale); On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt

Tarifvertragliche Vergütung

Fahrtkostenzuschuss

Sicherer Arbeitsvertrag

Internationale Logistikprozesse

Job summary

Arbeitsagentur in Halle (Saale) sucht eine/n E-Commerce Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit zur operativen Steuerung des E-Commerce-Geschäfts. Sie bearbeiten Bestellungen, überwachen Lieferungen und klären Reklamationen, arbeiten eng mit Lager und Dienstleistern zusammen und erstellen regelmäßige Berichte.

Vorausgesetzt werden ein Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft/Logistik/SCM sowie einschlägige Erfahrung in der E-Commerce-Logistik.

Qualifications

• Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik, SCM oder vergleichbar.
• Erfahrung in der E-Commerce-Logistik.
• Kenntnisse im Transport- oder Speditionsumfeld von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Datenanalyse und Datenverarbeitung.
• Hohe Serviceorientierung.
• Belastbarkeit und Flexibilität.
• Analytische Denkweise.
• Erfahrung mit TMS-Systemen wünschenswert.

Responsibilities

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im E-Commerce-Umfeld.
• Verfolgung laufender Sendungen und Lieferungen.
• Bearbeitung von Lieferstatusanfragen und Zustellnachweisen.
• Kommunikation mit Lager, Transportdienstleistern und Kunden.
• Klärung von Lieferabweichungen sowie beschädigten oder nicht zugestellten Sendungen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Unterstützung bei der Kapazitätsplanung.
• Pflege logistischer Daten und Auftragsinformationen.
• Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte.
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen im Tagesgeschäft.

Skills

Datenanalyse

Analytisches Denken

Serviceorientierung

Belastbarkeit

Flexibilität

Kommunikation

Excel

Englischkenntnisse

Education

Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft/Logistik/SCM

Berufserfahrung in E-Commerce-Logistik

Tools

TMS-Systeme

Job description

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Branche E-Commerce & Logistik suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit und ab sofort. Sie behalten auch bei zahlreichen Sendungen, Kundenanfragen und Lieferstatusabfragen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie die operative Steuerung des E-Commerce-Geschäfts unterstützen. Dabei sorgen Sie dafür, dass Kundenbestellungen effizient bearbeitet, Lieferungen überwacht und logistische Prozesse reibungslos umgesetzt werden. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im E-Commerce-Umfeld
• Verfolgung laufender Sendungen und Lieferungen
• Bearbeitung von Lieferstatusanfragen und Zustellnachweisen
• Kommunikation mit Lager, Transportdienstleistern und Kunden
• Klärung von Lieferabweichungen sowie beschädigten oder nicht zugestellten Sendungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Unterstützung bei der Kapazitätsplanung
• Pflege logistischer Daten und Auftragsinformationen
• Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen im Tagesgeschäft

Ihre Qualifikationen:

• Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik, SCM oder vergleichbar
• Erfahrung in der E-Commerce-Logistik
• Kenntnisse im Transport- oder Speditionsumfeld von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Datenanalyse und Datenverarbeitung
• Hohe Serviceorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Analytische Denkweise
• Erfahrung mit TMS-Systemen wünschenswert

• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Sicherer Arbeitsvertrag bei uns mit flexiblen Einsätzen bei unseren Kunden
• Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich
• Einblick in internationale E-Commerce-Prozesse
• Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Logistiksystemen
• Entwicklung wertvoller Kenntnisse im Supply-Chain-Management

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.