E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

DIS AG; Halle (Saale); On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifvertragliche Vergütung

Fahrtkostenzuschuss

Sicherer Arbeitsvertrag

Flexibler Einsatz beim Kunden

Einblick in internationale E-Commerce‑

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit und ab sofort. Sie bearbeiten Kundenaufträge, verfolgen Sendungen und koordinieren Lieferstatus.

Sie bringen einen Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik oder SCM mit, sowie Erfahrung in der E-Commerce-Logistik und gute Deutsch-/Englischkenntnisse. Ein sicherer Arbeitsplatz, Tarifvertrag und attraktive Zusatzleistungen werden geboten.

Qualifications

• Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik, SCM oder vergleichbar.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Datenanalyse und Datenverarbeitung.

Responsibilities

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im E-Commerce-Umfeld.
• Verfolgung laufender Sendungen und Lieferungen.
• Bearbeitung von Lieferstatusanfragen und Zustellnachweisen.
• Kommunikation mit Lager, Transportdienstleistern und Kunden.
• Klärung von Lieferabweichungen sowie beschädigten oder nicht zugestellten Sendungen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Unterstützung bei der Kapazitätsplanung.
• Pflege logistischer Daten und Auftragsinformationen.
• Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte.
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen im Tagesgeschäft.

Skills

MS Office Excel

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Datenanalyse

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Flexibilität

Analytisches Denken

TMS Kenntnisse

E-Commerce-Logistik

Education

Bachelor-/Masterabschluss in Wirtschaft/Logistik/SCM

Job description

Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Branche E-Commerce & Logistik suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen E-Commerce Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit und ab sofort.

Sie behalten auch bei zahlreichen Sendungen, Kundenanfragen und Lieferstatusabfragen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie die operative Steuerung des E-Commerce-Geschäfts unterstützen. Dabei sorgen Sie dafür, dass Kundenbestellungen effizient bearbeitet, Lieferungen überwacht und logistische Prozesse reibungslos umgesetzt werden.

Ihre Vorteile

• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Sicherer Arbeitsvertrag bei uns mit flexiblen Einsätzen bei unseren Kunden
• Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich
• Einblick in internationale E-Commerce-Prozesse
• Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Logistiksystemen
• Entwicklung wertvoller Kenntnisse im Supply-Chain-Management

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im E-Commerce-Umfeld
• Verfolgung laufender Sendungen und Lieferungen
• Bearbeitung von Lieferstatusanfragen und Zustellnachweisen
• Kommunikation mit Lager, Transportdienstleistern und Kunden
• Klärung von Lieferabweichungen sowie beschädigten oder nicht zugestellten Sendungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Unterstützung bei der Kapazitätsplanung
• Pflege logistischer Daten und Auftragsinformationen
• Erstellung regelmäßiger Auswertungen und Berichte
• Mitarbeit an Prozessverbesserungen im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaft, Logistik, SCM oder vergleichbar
• Erfahrung in der E-Commerce-Logistik
• Kenntnisse im Transport- oder Speditionsumfeld von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Datenanalyse und Datenverarbeitung
• Hohe Serviceorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Analytische Denkweise
• Erfahrung mit TMS-Systemen wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award.UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25*