Duty Manager

FKP Eventservice; Oberhausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsendes Veranstaltungsunternehmen in Oberhausen sucht zwei Duty Manager (m/w/d), die Gäste bedienen und die Mitarbeiter führen. Die Aufgaben umfassen die Gewährleistung einer hohen Servicequalität, die Koordination des Betriebs sowie das Training neuer Mitarbeiter. Erforderlich sind eine Ausbildung im Veranstaltungsbereich und mindestens zwei Jahre Erfahrung. Das Unternehmen bietet eine familiäre Atmosphäre und viele Vorteilsprogramme, einschließlich Mitgliedschaften und Zuschüsse.

Leistungen

Firmenmitgliedschaft im Urban Sports Club

Bezuschussung zum Deutschland Ticket

Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge

Überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch

Kreative Firmen- und Teamevents

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im operativen Veranstaltungsbereich.
• Erfahrungen im Customer Care und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten.
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch.

Aufgaben

• Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis bieten.
• Fachliche und personelle Führung der Mitarbeiter.
• Koordination des täglichen Betriebs.

Kenntnisse

Managementfähigkeiten

Serviceorientierung

Teamkommunikation

Ausbildung

Ausbildung als Veranstaltungskauffrau/-mann

Jobbeschreibung

Einleitung

Die FKP Eventservice GmbH ist ein wachsendes Unternehmen, das verschiedene Dienstleistungen für den Konzert- und Festivalmarkt vereint. Dazu zählen unter anderem die Departments "Food & Beverage", "Payment Solutions", "Sanitary Solutions", "Merchandise", sowie der Bereich "Decoration" und "Comfort Camping". Zu unseren Kunden zählen Open-Air-Festivals wie das Hurricane, Southside, Deichbrand, Highfield oder M'era Luna. Zudem betreuen wir bundesweit bekannte Spielstätten wie z. B. die Waldbühne Berlin, den VFL Wolfsburg, den PSD Bank Dome, die Oberhausen Expo oder die Sporthalle Hamburg.

Aufgaben

Für unseren Standort in Oberhausen, suchen wir zur Unterstützung unseres Teams "Oberhausen Expo", kurz OBEX, 2 Duty Manager (m / w / d)

Deine Aufgaben sind u.a. :

• Gästen während ihres Aufenthalts ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten
• Fachliche und personelle Führung der Mitarbeiter (m / w / d)
• Einarbeitung und Training der Mitarbeiter (m / w / d)
• Koordination des täglichen Betriebs
• Sicherstellung der Mitarbeiterproduktivität
• Überwachung der Effizienz aller Prozesse

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Veranstaltungskauffrau / -mann oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung im operativen Veranstaltungsbereich
• Erfahrungen im Customer Care und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative zeichnen Dich aus
• Hohes Level an Serviceorientierung
• Hands‑On Mentalität
• An Wochenenden oder in den Abendstunden zu arbeiten, macht Dir nichts aus – und zeitlich bist Du flexibel
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben, sowohl auf Gäste als auch für deine Mitarbeiter.
• Fühlst Dich in einem Team wohl und siehst Deine Stärken in der Kommunikation
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch

Was bieten wir?

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben am Ort des Geschehens in Oberhausen
• Offene, familiäre, teamorientierte und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Firmenmitgliedschaft im Urban Sports Club
• Bezuschussung zum Deutschland Ticket
• Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vorteilsprogramm Corporate Benefits
• Überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch
• Kreative Firmen- und Teamevents

Kontaktinformationen

Bewirb dich jetzt und werde ein Teil unserer Crew

Dein Ansprechpartner :

Rob de Bruin

Head of Personnel Services

Adresse OBEX :

Halle B7-B10 (Oberhausen Expo)

Duisburger Straße 375

46049 Oberhausen

Adresse Hauptsitz :

FKP Eventservice GmbH

Große Elbstrasse 277a

22767 Hamburg