Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

DPD Group; Lehrte; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Überstunden-Zuschläge

Schichtzulagen

Betriebliche Krankenversicherung

Weiterbildung über DPD LernHub

Corporate Benefits Rabatte

Job summary

DPD Group in Lehrte sucht einen Disponenten im Bereich Paketdienstleistung/Logistik (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und die Planung von Abholungen. Sie beraten Transportunternehmer und Zustellfahrer, legen Touren fest und bearbeiten Reklamationen.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten faire Bezahlung mit Zuschlägen, Weiterbildung über die DPD LernHub und attraktive

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Speditionskaufmann/-frau
• Idealerweise erste Branchenerfahrung als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mind. B2 bis C1 Deutsch)
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• IT-Affinität mit Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

Responsibilities

• Überprüfung der Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Schichtbereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung (Speditionskaufmann/-frau)

Job description

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

31275 Lehrte, Europastraße 1 Startdatum: sofort

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Benefits

• Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

DPD ist einer der besten Arbeitgeber in Deutschland.

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