Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

DPD Group; Erftstadt; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Überstunden-Zuschläge

Schichtzulagen

Krankenzusatzversicherung

DPD LernHUB

Corporate Benefits

Fahrrad-/E-Bike-Leasing

Job summary

DPD Group in Erftstadt sucht Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d). Sie gestalten die Tourenplanung, kontrollieren Qualitätskennzahlen und arbeiten eng mit Transportunnehmern zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse (B2–C1) und Teamfähigkeit; IT-Affinität wird erwartet. Wir bieten faire Bezahlung mit Zuschlägen, Lernangebote über die DPD Akademie, betriebliche Zusatzversicherung und Leasingangebote für Fahrräder sowie

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann/-frau.
• Mindestens Grundkenntnisse in Logistikprozessen.
• Gute Deutschkenntnisse (B2 bis C1).
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
• IT-Affinität und Bereitschaft, sich in IT-Systeme einzuarbeiten.

Responsibilities

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Verbesserungen.
• Prüfung und Optimierung der Fahrzeugauslastung sowie Durchführen von Ein- und Ausfahrtskontrollen.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern.
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunnehmern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.

Skills

Deutschkenntnisse B2–C1

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Education

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Speditionskaufmann/-frau)

Job description

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

50374 Erftstadt-Lechenich, Carl-Benz-Ring 1 Startdatum: 01.01.2027

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Benefits

• Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

DPD ist einer der besten Arbeitgeber in Deutschland.

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