Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

DPD Group; Hamburg; Híbrido; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Faire Bezahlung mit Überstunden- und Ш

Mentale Gesundheitsberatung & Zusatz保险

DPD LernHUB Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Leasingangebote für Fahrräder/IT-Gerät

Descripción de la vacante

DPD Group in Hamburg sucht einen engagierten Disponenten im Bereich Paketdienstleistung/Logistik (m/w/d). Sie koordinieren Touren, prüfen Qualitätskennzahlen und arbeiten eng mit Transportunnehmern zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideale Logistik-Erfahrung, starke Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität. Bereitschaft zu gelegentlichen Schicht- und Samstagsarbeiten rundet Ihr Profil ab.

Formación

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann.
• Erste Branchenerfahrung wünschenswert, z. B. als Tourenbetreuer.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (B2/C1 Deutsch).
• IT-Affinität und Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten.

Responsabilidades

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität.
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellern.
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunnehmern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Conocimientos

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Affinität

Schichtbereitschaft

Deutsch B2-C1

Educación

Kaufmännische Ausbildung

Descripción del empleo

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

21107 Hamburg, Neue Wollkämmereistraße 2 Startdatum: 01.01.2027

Willkommen bei DPD - Willkommen in der Zukunft

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur gelegentlichen Schicht- und Samstagsarbeit, inklusive Ausgleichstag

Benefits

• Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich - wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

DPD ist einer der besten Arbeitgeber in Deutschland.

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