Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

DPD Group; Kaiserslautern; Hybrid; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Überstundenzuschläge

Schichtzulagen

Krankenzusatzversicherung

Weiterbildung LernHUB

Corporate Benefits

Job summary

DPD Group in Kaiserslautern sucht eine/n Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d) zur Unterstützung der täglichen Logistikprozesse. Sie überwachen Zustellqualität, planen Touren und arbeiten eng mit Transportunternehmern zusammen, um eine zuverlässige Auslieferung sicherzustellen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditionsbereich mit, verfügen über Deutschkenntnisse mindestens B2 bis C1 und zeigen hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Speditionsbereich.
• Erfahrung als Tourenbetreuer oder vergleichbare Branchenkenntnisse sind wünschenswert.
• Deutschkenntnisse mind. B2 bis C1.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung sind erforderlich.

Responsibilities

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen.
• Optimierung der Auslastung und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Kontrollen.
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellern.
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.

Skills

Kommunikation

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Schichtarbeit

Education

Kaufmännische Ausbildung (Spedition)

Tools

IT-Systeme

Job description

Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)

67661 Kaiserslautern, Von-Miller-Straße 20 Startdatum: sofort

Willkommen bei DPD – Willkommen in der Zukunft

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Benefits

• Gehalt: Dein Einsatz lohnt sich – wir stehen für eine faire und verlässliche Bezahlung mit Zuschlägen für Überstunden und attraktiven Schichtzulagen
• Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
• Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Weiterbildung: Entfalte dein Potenzial in unserem DPD LernHUB - mit der DPD Akademie, Angeboten zu digitalem Lernen und mentaler Gesundheit bis hin zu individuellen Karrierepfaden
• Mitarbeiterangebote: Nutze exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits Plattform oder attraktive Leasingangebote für Fahrräder, E-Bikes und moderne IT-Geräte

DPD ist einer der besten Arbeitgeber in Deutschland.

Erfahren Sie mehr über die renommierte Auszeichnung „Top Employer 2026“.