Disponent (m/w/d)

Robert Aebi GmbH; Teningen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und Organisation. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie die Disposition der Servicetechniker. Sie werden auch die Einsätze überwachen, Reklamationen bearbeiten und Angebote erstellen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung Wert legt. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance fördern.

Leistungen

30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub

13 Gehälter

Flexibles Arbeitszeitmodell

Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee

Kostengünstiges Bike Leasing

Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil.

Aufgaben

• Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten, Disposition der Servicetechniker.
• Überwachung der Einsätze und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

Teamfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Organisationstalent

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Microsoft Dynamics AX

Microsoft D365

Jobbeschreibung

Deine Benefits bei Robert Aebi

• 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub an Deinem Geburtstag
• 13 Gehälter
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Kostengünstiges Bike Leasing über JobRad
• Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
• Disposition der Servicetechniker sowie permanente Tourenoptimierung
• Überwachung der Einsätze hinsichtlich Termin und Ausführung sowie Abwicklung der notwendigen Ersatzteilbestellungen
• Verteilung der Ware an den Servicetechniker
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellung von Angeboten
• Organisation und Koordination von Gerätetransporten
• Kontrolle und Gegenzeichnung von Fremdrechnungen

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Personalführung von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX oder in Microsoft D365 von Vorteil
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Organisationstalent
• Teamfähigkeit