Disponent / Kundenberater / Innendienst (m/w/d)* Berlin

Kiloutou; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub pro Jahr

Bike-Leasing

Vorteilsportal für Markenprodukte

Überstundenausgleich

Job summary

Kiloutou sucht in Berlin eine engagierte Disponentin/Disponenten im Innendienst (m/w/d) für Vollzeit und unbefristet. Sie beraten Kundinnen und Kunden, koordinieren Einsätze, erstellen Angebote und arbeiten eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen.

Sie bringen Organisationstalent, Teamgeist und sehr gute Deutschkenntnisse mit. MS Office beherrschen Sie sicher; Bike-Leasing und weitere Benefits runden das Angebot ab.

Qualifications

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Kundenservice ideal.
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit bei mehreren Aufgaben.
• Freundliche, klare Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und schneller Lernwillen neuer Software.
• Teamorientierung und Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Kundenberatung telefonisch und per E-Mail als erste Ansprechperson.
• Disposition: Einsätze von Maschinen koordinieren, Auslieferungen/Abholungen planen.
• Angebote kalkulieren, Aufträge erstellen und Mietanfragen bearbeiten.
• Abstimmung mit Außendienst, Lager und Werkstatt für reibungslosen Service.
• Kundendaten pflegen, Dokumentationen erstellen und Rechnungen unterstützen.

Skills

Kundenberatung

Disposition

Organisationstalent

IT-Affinität

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Tools

MS Office

Job description

Disponent / Kundenberater / Innendienst (m/w/d)* Berlin

• Berlin
• ab sofort
• Vollzeit
• unbefristet

Einleitung

Schneller, weiter, höher - das ist die Leidenschaft von KILOUTOU. Höher hinaus, schneller zur Lösung, weiter im Projektfortschritt.

In Deutschland sind wir seit annähernd 10 Jahren vor allem auf die Vermietung von Höhenzugangstechnik spezialisiert. Mit unserer Dynamik, einem starken Mutterkonzern im Rücken und zukünftig sicherlich mehr als den momentan300 Kollegen in 17 Standorten, werden wir nicht nur unser Portfolio, sondern auch unsere Stellung im deutschen Vermietmarkt deutlich erweitern.

Du liebst es große Dinge zu bewegen? Bist dazu noch engagiert, und multitaskingfähig? Dann bist du als Disponent / Innendienstberater bei Kiloutou genau richtig!

Your Job - Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen - telefonisch und per E-Mail. Mit deiner freundlichen Art findest du für jede Anfrage die passende Lösung.
• Disposition: Du koordinierst die Einsätze unserer Maschinen und Geräte, planst Auslieferungen und Abholungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Angebotserstellung: Du kalkulierst Angebote, erstellst Aufträge und bearbeitest Mietanfragen souverän und zuverlässig.
• Abstimmung: Du arbeitest eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen, um unseren Kund:innen besten Service zu bieten.
• Administrative Aufgaben: Du pflegst Kundendaten, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei der Rechnungsstellung.

Must have - Das müsstest Du mitbringen

• Erfahrung: Du hast idealerweise bereits im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Kundenservice gearbeitet - Quereinsteiger:innen mit ausgeprägtem Organisationstalent sind ebenso willkommen.
• Kommunikationsstärke: Du bist offen, freundlich und hast Freude am Kontakt mit Kund:innen sowie Kolleg:innen.
• Organisationstalent: Koordination und Planung machen dir Spaß, auch wenn es mal mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen gibt.
• IT-Affinität: Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und lernst neue Software schnell.
• Teamgeist: Du bist zuverlässig, engagiert und unterstützt das Team mit deiner positiven Einstellung.
• Deutschkenntnisse: Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

What you get - Was wir Dir bieten

• Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Zeit für Erholung: Du bekommst 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusatzleistungen: Bike-Leasing, Vorteilsportal für Markenprodukte und weitere Benefits.
• Überstundenausgleich: Wenn's mal länger wird, bekommst du die extra Stunden entweder ausgezahlt oder du gönnst dir dafür einfach freie Zeit.
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

JaninaBröxkes
Corporate Recruiter
Tel: [phone]

*Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung. Unser Stellenagebot richtet sich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechts.