Disponent / Kundenberater / Innendienst (m/w/d)* Berlin

Kiloutou Giessen; Berlin; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

Leistungsgerechte Vergütung

Bike-Leasing

Vorteilsportal für Markenprodukte

Überstundenausgleich

Motiviertes Team

Résumé du poste

Kiloutou GmbH in Berlin sucht Sie als Disponent / Innendienstberater, um Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail professionell zu betreuen und die passende Lösung zu finden.

Sie koordinieren Einsätze unserer Maschinen, planen Auslieferungen und Abholungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Zudem kalkulieren Sie Angebote, erstellen Aufträge und arbeiten eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen.

Eine leistungsorientierte Vergütung sowie ein motiviertes Team erwarten Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Disposition oder Kundenservice.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Organisationstalent und Mehraufgaben-Management.
• IT-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilités

• Kundenberatung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch und per E-Mail. Mit deiner freundlichen Art findest du für jede Anfrage die passende Lösung.
• Disposition: Du koordinierst die Einsätze unserer Maschinen und Geräte, planst Auslieferungen und Abholungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Angebotserstellung: Du kalkulierst Angebote, erstellst Aufträge und bearbeitest Mietanfragen souverän und zuverlässig.
• Abstimmung: Du arbeitest eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen, um unseren Kund:innen besten Service zu bieten.
• Administrative Aufgaben: Du pflegst Kundendaten, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei der Rechnungsstellung.

Connaissances

Vertriebsinnendienst

Disposition

Kundenservice

Organisation

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Outils

MS Office

Description du poste

Einleitung

Schneller, weiter, höher – das ist die Leidenschaft vonKILOUTOU. Höher hinaus, schneller zur Lösung, weiter im Projektfortschritt.

In Deutschland sind wir seit annähernd10 Jahrenvor allem auf dieVermietung von Höhenzugangstechnikspezialisiert. Mit unserer Dynamik, einem starken Mutterkonzern im Rücken und zukünftig sicherlich mehr als den momentan300 Kollegen in 17 Standorten, werden wir nicht nur unser Portfolio, sondern auch unsere Stellung im deutschen Vermietmarkt deutlich erweitern.

Du liebst es große Dinge zu bewegen? Bist dazu noch engagiert, und multitaskingfähig?Dann bist du als Disponent / Innendienstberaterbei Kiloutougenau richtig!

Your Job – Deine Aufgaben

• Kundenberatung:Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch und per E-Mail. Mit deiner freundlichen Art findest du für jede Anfrage die passende Lösung.
• Disposition:Du koordinierst die Einsätze unserer Maschinen und Geräte, planst Auslieferungen und Abholungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Angebotserstellung:Du kalkulierst Angebote, erstellst Aufträge und bearbeitest Mietanfragen souverän und zuverlässig.
• Abstimmung:Du arbeitest eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen, um unseren Kund:innen besten Service zu bieten.
• Administrative Aufgaben:Du pflegst Kundendaten, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei der Rechnungsstellung.

Must have – Das müsstest Du mitbringen

• Erfahrung:Du hast idealerweise bereits im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Kundenservice gearbeitet – Quereinsteiger:innen mit ausgeprägtem Organisationstalent sind ebenso willkommen.
• Kommunikationsstärke:Du bist offen, freundlich und hast Freude am Kontakt mit Kund:innen sowie Kolleg:innen.
• Organisationstalent:Koordination und Planung machen dir Spaß, auch wenn es mal mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen gibt.
• IT-Affinität:Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und lernst neue Software schnell.
• Teamgeist:Du bist zuverlässig, engagiert und unterstützt das Team mit deiner positiven Einstellung.
• Deutschkenntnisse:Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

What you get – Was wir Dir bieten

• Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Zeit für Erholung: Du bekommst 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusatzleistungen: Bike-Leasing, Vorteilsportal für Markenprodukte und weitere Benefits.
• Überstundenausgleich: Wenn’s mal länger wird, bekommst du die extra Stunden entweder ausgezahlt oder du gönnst dir dafür einfach freie Zeit.
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht

*Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung. Unser Stellenagebot richtet sich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechts.