Disponent, Innendienstmitarbeiter oder Kundenberater (m/w/d)* Hamburg (befristet auf 6 Monate)

Kiloutou Deutschland GmbH; Oststeinbek; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Vergütung

Überstundenausgleich

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Vorteilsportal für Markenprodukte

Job summary

Kiloutou Deutschland GmbH in Oststeinbek sucht eine/n Disponent/in & Innendienstmitarbeiter/in (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Sie koordinieren Einsätze, planen Lieferungen und Abholungen und erstellen Angebote.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen, pflegen Kundendaten und unterstützen die Rechnungsstellung. Sehr gute Deutschkenntnisse und Organisationstalent sind gefragt; 30 Tage Urlaub und weitere Benefits runden das Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Kundenservice.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Organisationstalent und Koordinationsfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Kundenberatung: erste Ansprechperson telefonisch/per E‑Mail.
• Disposition: Einsätze der Maschinen koordinieren, Lieferungen/Abholungen planen.
• Angebotserstellung: Angebote kalkulieren, Aufträge erstellen, Anfragen bearbeiten.
• Abstimmung: eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammenarbeiten.
• Administrative Aufgaben: Kundendaten pflegen, Dokumentationen, Rechnungsstellung unterstützen.

Skills

Kundenberatung

Disposition

Auftragserstellung

Koordination

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Job description

Schneller, weiter, höher – das ist die Leidenschaft von KILOUTOU. Höher hinaus, schneller zur Lösung, weiter im Projektfortschritt.

In Deutschland sind wir seit annähernd 10 Jahren vor allem auf die Vermietung von Höhenzugangstechnik spezialisiert. Mit unserer Dynamik, einem starken Mutterkonzern im Rücken und zukünftig sicherlich mehr als den momentan 300 Kollegen in 17 Standorten, werden wir nicht nur unser Portfolio, sondern auch unsere Stellung im deutschen Vermietmarkt deutlich erweitern.

Du liebst es große Dinge zu bewegen? Bist dazu noch engagiert, und multitaskingfähig? Dann bist du als Disponent / Innendienstberater bei Kiloutou genau richtig!

Disponent / Kundenberater/ Innendienstmitarbeiter (m/w/d)*

Your Job – Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch und per E-Mail. Mit deiner freundlichen Art findest du für jede Anfrage die passende Lösung.
• Disposition: Du koordinierst die Einsätze unserer Maschinen und Geräte, planst Auslieferungen und Abholungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Angebotserstellung: Du kalkulierst Angebote, erstellst Aufträge und bearbeitest Mietanfragen souverän und zuverlässig.
• Abstimmung: Du arbeitest eng mit Außendienst, Lager und Werkstatt zusammen, um unseren Kund:innen besten Service zu bieten.
• Administrative Aufgaben: Du pflegst Kundendaten, erstellst Dokumentationen und unterstützt bei der Rechnungsstellung.

Must have – Das müsstest Du mitbringen

• Erfahrung: Du hast idealerweise bereits im Vertriebsinnendienst, in der Disposition oder im Kundenservice gearbeitet – Quereinsteiger:innen mit ausgeprägtem Organisationstalent sind ebenso willkommen.
• Kommunikationsstärke: Du bist offen, freundlich und hast Freude am Kontakt mit Kund:innen sowie Kolleg:innen.
• Organisationstalent: Koordination und Planung machen dir Spaß, auch wenn es mal mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen gibt.
• IT-Affinität: Du arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und lernst neue Software schnell.
• Teamgeist: Du bist zuverlässig, engagiert und unterstützt das Team mit deiner positiven Einstellung.
• Deutschkenntnisse: Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

What you get – Was wir Dir bieten

• Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen
• Leistungsgerechte Vergütung
• Überstundenausgleich: Wenn’s mal länger wird, bekommst du die extra Stunden entweder ausgezahlt oder du gönnst dir dafür einfach freie Zeit.
• Zeit für Erholung: Du bekommst 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusatzleistungen: Bike-Leasing, Vorteilsportal für Markenprodukte und weitere Benefits.
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht

*Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung. Unser Stellenagebot richtet sich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechts.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Dein Ansprechpartner: Janina Broexkes Corporate Recruiter Tel: [phone]