Destinationsleitung (m/w/d)

Frosch Sportreisen GmbH; Alpen; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung

Unterkunft im Einzelzimmer

Verpflegung gemäß Reiseausschreibung

Langfristige Zusammenarbeit möglich

Job summary

Frosch Sportreisen GmbH sucht eine Destinationsleitung für Sommer- und Winterurlaubsregionen. Verantwortlich für die Koordination des Sportcluballtags, Planung des Wochenprogramms, und die Betreuung der Gäste. Eine passionierte und kommunikative Führungspersönlichkeit wird erwartet, die das Team motiviert und für hohe Dienstleistungsqualität sorgt.

Der Arbeitsort befindet sich in den Alpen oder dem Mittelmeerraum, und die Rolle erfordert die Verfügbarkeit über die gesamte Saison. Zudem werden Unterkunft und Verpflegung bereitgestellt.

Qualifications

• Vorerfahrungen bei Frosch Sportreisen oder einem anderen Reiseveranstalter.
• Erfahrung in der Mitarbeiter:innenführung.
• Leidenschaft und Begeisterung im Umgang mit Gästen.
• Verfügbarkeit idealerweise über die ganze Saison.

Responsibilities

• Leitung einer Destination und Koordination des Sportcluballtags.
• Repräsentation von Frosch Sportreisen gegenüber Gästen und Partner:innen.
• Planung des Wochenprogramms inklusive spannender Aktivitäten.
• Qualitätssicherung des Sportcluballtags.
• Administrative Tätigkeiten inkl. Belegerfassung und Abrechnung.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Konfliktfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Organisationstalent

Job description

Rolle

Als Destinationsleitung bei Frosch Sportreisen bist du das Herzstück einer unserer attraktiven Sommer- oder Winterurlaubsregionen. Du koordinierst den reibungslosen Ablauf des Sportcluballtags, planst Wochenprogramme, kümmerst dich um die Abrechnung und sorgst dafür, dass sich Gäste rundum wohlfühlen.

Aufgaben

• Leitung einer Destination und Koordination des Sportcluballtags, ggf. in Zusammenarbeit mit den Bereichsleitungen aus deinem Team
• Repräsentantin bzw. Vertreterin von Frosch Sportreisen gegenüber Gästen und Partner:innen im Urlaubsort sowie für dein Team von Mitarbeiter:innen
• Erfüllung der ausgeschriebenen Katalogleistungen gemeinsam mit deinem Team vor Ort und in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen in der Zentrale in Münster
• Planung des Wochenprogramms inklusive spannender Aktivitäten im Nachmittags- und Abendprogramm (z. B. Begleitung von Ausflügen, Kuchennachmittag, Welcome-Abend, Kickerturnier)
• Qualitätssicherung des Sportcluballtags
• Administrative Tätigkeiten (inkl. Belegerfassung, Abrechnung mit Gästen)
• Organisation des An- und Abreisetages
• Konflikt- und Beschwerdemanagement
• Aufmerksame Mitarbeiter:innenführung und Motivation des Teams
• Herzliche und aufmerksame Betreuung unserer Gäste
• Unterstützung der Sport‑Guides beim Rahmenprogramm

Qualifikationen

• Vorerfahrungen bei Frosch Sportreisen oder einem anderen Reiseveranstalter
• Erfahrung in der Mitarbeiter:innenführung
• Leidenschaft und Begeisterung im Umgang mit Gästen
• Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Dienstleistungsorientierung und Organisationstalent
• Verfügbarkeit idealerweise über die ganze Saison

Benefits

• Verantwortung für eine Destination und Koordination des Teams vor Ort
• Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
• Unterkunft im Einzelzimmer & Verpflegung gemäß Reiseausschreibung
• Leben in einer Urlaubsregion (Alpen oder Mittelmeerraum)
• Langfristige Zusammenarbeit möglich
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßiger Austausch mit erfahrenen Kolleg:innen
• 6‑Tage‑Woche im Rahmen der Saison

Arbeitszeit

Sommer: April – Oktober, Winter: Dezember – April. Die Einsatzdauer richtet sich nach den jeweiligen Saisonbeginn und -abschluss.

Standort

Arbeitsorte: Alpenregion und Mittelmeerraum. Unterkunft in Personalzimmer (Einzelzimmer) inklusive Verpflegung laut Reiseausschreibung.