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ING Deutschland sucht eine analytisch starke Fachkraft im Growth-Bereich, die Daten interpretiert und in Vertriebsmaßnahmen übersetzt. Du arbeitest direkt an Kampagnen, CRM-Maßnahmen und digitalen Kanälen wie App und Online Banking.
Du erstellst Reports zur KPI-Performance, vergleichst Produktnutzung, Preisgestaltung und Personalisierung und präsentierst Ergebnisse verständlich im Team. Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Wie werden unsere Produkte und Services verwendet? Um diese Frage zu beantworten, tauchst Du tief in unsere Daten ein, analysierst sie umfassend und findest so heraus, welche zusätzlichen Angebote unsere Kund*innen interessieren.
Deine Erkenntnisse setzt Du direkt in Kampagnen und CRM-Maßnahmen um und implementierst diese datenseitig in unseren digitalen Kanälen wie App oder Online Banking.
Auch unsere E-Mails und Push-Nachrichten bringst Du mit Deiner Expertise auf das nächste Level, indem Du auf fundierter Datengrundlage die effektivsten Nachrichten auswählst.
Klar, dass Du dabei die Performance genau verfolgst: Du erstellst Reports, mit denen wir KPIs zu Produktnutzung, Preisgestaltung, Personalisierung und Erfolg digitaler Vertriebsmaßnahmen durchblicken, und erkennst genau, wo und wie wir diese verbessern können.
Und natürlich bereitest Du Deine Analyseergebnisse ansprechend und verständlich auf und verschaffst Deinen Themen so auch über die Grenzen des Tribes »Growth« Gehör.
Du verwandelst Daten gekonnt in Informationen und Wissen? Analysegeschick, Kundenperspektive und Vertriebs-Know-how verbindest Du zu einem runden Gesamtpaket? Und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Engagement und Innovation setzt, ist genau Dein Ding? Perfekt!
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