Business Analyst (m/w/d)

Netto Marken-Discount; Maxhütte-Haidhof; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Regelmäßige Fortbildung

Klimatisierte Büros

Job summary

Eine große Einzelhandelskette in Bayern sucht einen Experten für Datenanalyse und Kundeninteraktionen. Sie werden für die Optimierung von Marketingstrategien und die Entwicklung datenbasierter Lösungen verantwortlich sein. Der ideale Kandidat hat einen Abschluss in einem relevanten Bereich und Erfahrung im E-Commerce. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich mit starkem Datenbezug.
• Erfahrung in E-Commerce, Analytics oder Business Intelligence.
• Technologisches Wissen zu digitalen Architekturen.
• Projektplanung und Reporting-Fähigkeiten.

Responsibilities

• Analyse von Transaktions- und Marketingdaten zur Kundenverhaltensanalyse.
• Entwicklung und Optimierung von digitalen Kundeninteraktionen.
• Durchführung von Teststrategien zur Angebotsoptimierung.
• Projektverantwortung und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.

Skills

Datenanalyse

E-Commerce Erfahrung

Projektmanagement

Englischkenntnisse

Technologisches Verständnis

Education

(Wirtschafts-)informatik

Data Science

Digital Business

Mathematik

Wirtschaftspsychologie

Job description

• Auswertung von Transaktionsdaten, Marketing Responsedaten sowie Interaktionsdaten aus Print Maßnahmen zur Ableitung von Erkenntnissen über Kundenverhalten, Angebotswirkung und Aktivierungsmechaniken.
• Analyse und Weiterentwicklung der digitalen Kundeninteraktionen, insbesondere in der Netto App sowie in weiteren Kundenbindungs- und Loyalty Programmen.
• Strukturierte Hypothesengenerierung auf Basis quantitativer Analysen, Nutzerverhalten, Marktbeobachtung und interner Erkenntnisse, inklusive Validierung und Ableitung umsetzbarer Maßnahmen.
• Konzeption, Durchführung und Auswertung von Teststrategien (z.B. A/B Tests, multivariate Tests) zur Optimierung von Angebotskommunikation, Personalisierung und CRM-Maßnahmen.
• Entwicklung nachhaltiger, datenbasierter Lösungen zur Verbesserung von Kundenbindung, Angebotsrelevanz und des digitalen wie analogen Kundenerlebnisses.
• Fachliches Sparring mit dem CRM-Team zur Weiterentwicklung von Segmentierungslogiken, Kampagnenmechaniken, Print und Digitalaussteuerung sowie Automatisierungsprozessen.
• Identifikation neuer Optimierungs- und Innovationspotenziale entlang digitaler und analoger Customer Journeys sowie aktive Ideengenerierung für Features, Mechaniken und Kommunikationsansätze.
• Ganzheitliche Projektverantwortung, von der fachlichen Konzeption über die Datenanalyse bis zur Umsetzung in Zusammenarbeit mit CRM, App-Team, IT, Marketing und weiteren Schnittstellen.
• Aufbereitung komplexer Sachverhalte in klaren, adressatengerechten Entscheidungsgrundlagen, um Ergebnisse operativ und strategisch nutzbar zu machen.

Sie bieten

• Erfolgreiches Studium: (Wirtschafts-)informatik, Data Science, Digital Business, Mathematik, E-Commerce, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Abschluss mit starkem Datenbezug
• Erfahrung im Bereich E-Commerce, Analytics oder Business Intelligence im Handelsumfeld
• Technologisches Verständnis für digitale Architekturen/ Softwareentwicklung, Interesse für datengetriebene Produkte
• Erfahrung in der Planung und Steuerung von Projekten und Aufbereitung von Reporting- und Analyse-Dashboards
• Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
• Sie bringen Bereitschaft zu verstärkter Reisetätigkeit mit
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Ereignissen
• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Klimatisierte Büros mit moderner Hard- und Software
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Abwechslungsreiche Versorgung für jeden