Customer Service Specialist (m/w/d) Vertriebsinnendienst

stewe Gruppe; Montabaur; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Job summary

stewe Gruppe in Montabaur sucht eine/n Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Standort Steinefrenz im Rahmen der Personalvermittlung. Die Position richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber mit erster Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, die eine planbare, strukturierte Innendienstrolle in einem industriellen Umfeld suchen.

Es handelt sich um eine klassische kaufmännische Tätigkeit ohne Schichtarbeit, Wochenend- oder Reisetätigkeit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlicher bzw. technischer Ausrichtung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer kaufmännischen Sachbearbeitung
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Keine Führungsverantwortung
• Keine Call-Center-Tätigkeit
• Kein Remote‑ oder Außendienst

Responsibilities

• Betreuung von Bestandskunden bei auftrags- und produktbezogenen Fragestellungen
• Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik
• Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After-Sales-Vorgängen
• Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen

Skills

Kundenservice

Vertriebsinnendienst

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

ERP-Systeme

Job description

Struktur, Sicherheit und planbare Abläufe

Für ein wirtschaftlich stabiles Industrieunternehmen aus der Baustoff‑und Werkstoffbranche suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Customer Service Specialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für den Standort Steinefrenz.

Die Position richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten mit erster Berufserfahrung als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), die eine planbare, strukturierte Innendienstrolle in einem industriellen Umfeld suchen.

Es handelt sich um eine klassische kaufmännische Tätigkeit ohne Schichtarbeit, Wochenend‑ oder Reisetätigkeit

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden bei auftrags‑ und produktbezogenen Fragestellungen
• Steuerung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion und Logistik
• Erstellung, Pflege und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen sowie administrativen After‑Sales‑Vorgängen
• Pflege auftragsrelevanter Daten in ERP‑gestützten Systemen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit wirtschaftlicher bzw. technischer Ausrichtung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer kaufmännischen Sachbearbeitung
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS‑Office
• Keine Führungsverantwortung
• Keine Call‑Center‑Tätigkeit
• Kein Remote‑ oder Außendienst

Die Bewerbung erfolgt vertraulich über uns als vermittelnden Partner.

stewe Personalservice

Wir von stewe Montabaur begleiten Bewerber (m/w/d) auch in der Personalvermittlung entlang klar definierter, transparenter Prozesse. stewe Gruppe, für Mitarbeitende aller Generationen.