Customer Service Representative Export (m/w/d)

Bell Flavors Fragrances; Leipzig; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Home Office-Regelung

Betriebliche Altersvorsorge

Firmen- und Teamevents

Getränkeversorgung

Zusammenfassung

Bell Flavors Fragrances sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Auftragsabwicklung und Versand, die national und international agiert. Sie realisieren Termine, bearbeiten Lieferpapiere und steuern Transportprozesse eigenverantwortlich.

Sie unterstützen Vertriebskollegen, kommunizieren weltweit mit Kunden und Lieferanten und sorgen für korrekte Zoll- und Exportdokumente. Neben einer kaufmännischen Ausbildung bringen Sie Englischkenntnisse mit und arbeiten sorgfältig, organisiert und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
• Erfahrung in Transport, Versandabwicklung, Zoll und Außenwirtschaft.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Gefahrgut.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Genaue, detailorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen.

Aufgaben

• Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf internationaler Ebene.
• Erstellung und Bearbeitung von Lieferpapieren sowie Export- und Zolldokumenten.
• Eigenverantwortliche Organisation, Steuerung und Überwachung nationaler und internationaler Transporte.
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im In- und Ausland.
• Weltweite telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
• Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen.
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Versicherungsschäden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierung

Organisationstalent

MS Office

Warenwirtschaftssysteme

Englischkenntnisse

Microsoft Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf internationaler Ebene
• Erstellung und Bearbeitung von Lieferpapieren, sowie Export- und Zolldokumenten
• Eigenverantwortliche Organisation, Steuerung und Überwachung nationaler und internationaler Transport e
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter in In - und Ausland
• Weltweite telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Versicherungsschäden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Speditionskauffrau oder Außenhandelskauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung in den Bereichen Transport, Versandabwicklung, Zoll und Außenwirtschaft
• Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute bis sehr gute Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Genaue und detailorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen
• Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss
• Home Office-Regelung
• Sonderurlaubstage
• Firmen- und Teamevents
• Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz
• Kostenloser PKW-Parkplatz
• Getränkeversorgung (Wasser)
• Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team