Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d)

Neubourg; München; Hybrid; EUR 20.000 - 27.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Du-Kultur

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Modell

eGym Wellpass-Mitgliedschaft

E-Auto-Leasing und (E-)Bike-Leasing

30 Tage Urlaub pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge inklusive

Regelmäßige Teamevents

Geburtstagsgeschenk

Bildschirmbrillen-Zuschuss

Obst & Getränke

Zusammenfassung

Neubourg sucht zur Verstärkung seines Export-Teams eine/n Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) in Teilzeit. Du bearbeitest Anfragen, stellst Export- und Zollunterlagen bereit und koordinierst Fristen und Berichte.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise Import-/Export-Erfahrung, Teamfähigkeit und gute Deutschkenntnisse (C2) mit. Das Unternehmen bietet eine hybride Arbeitsform und attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Ideal wits Berufserfahrung im Exportbereich bzw. Exportsachbearbeitung.
• IT-Kenntnisse in gängigen Export- und MS-Office-Tools.

Aufgaben

• Bearbeitung genereller Kundenanfragen zu Lieferungen oder Reklamationen.
• Erstellung bzw. Beauftragung von Ausfuhr- und Zollunterlagen sowie Seefrachtunterlagen.
• Bereitstellung der Exportdokumente (Zoll, Rechnung, Lieferschein).
• Information der Kunden über Fristen, Forecast und Sales Report.
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikativ

Belastbarkeit

Flexibilität

Deutsch C2

Englisch verhandlungssicher

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung

Tools

MS-Office Suite

Export-/Zollunterlagen Tools

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Export Teams in Greven und Wolfratshausen suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) in Teilzeit

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von generellen Kundenanfragen zu bspw. Lieferungen oder Reklamationen
• Erstellung bzw. Beauftragung der Ausfuhr- und Zollunterlagen sowie der Seefrachtunterlagen für Gefahrguttransport
• Vollständige Bereitstellung der Exportdokumente (Zoll, Registrierung Rechnung, Lieferschein)
• Etablierung einer monatlichen Routine zur Information der Kunden über Fristen für die Abgabe von Bestellungen, Forecast, Sales Report
• Frachtofferten einholen und anmelden
• Steuerung interner und externer Prozesse
• Überwachen von Lieferungen
• Verfolgung und Ablage Gelangens Nachweise
• Vorbereitung der Absatzplanung (Bedarfsanalyse und Produktionsplanung)
• Weiterberechnung der Frachtkosten
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Du weist idealerweise Berufserfahrung im Bereich Exportsachbearbeitung auf.
• Du bist teamfähig, kommunikativ, belastbar und flexibel.
• Deine Deutschkenntnisse befinden sich auf dem C2 Sprachniveau, die englische Sprache beherrscht Du verhandlungssicher.
• Anwendungssichere IT-Kenntnisse in den gängigsten Export und MS-Office Tools runden Dein Profil ab.

Unser Versprechen

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege mit flachen Hierarchien helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir Dich mit:

• Du-Kultur: Wir begegnen uns auf Augenhöhe – vom Azubi bis zur Geschäftsführung
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell
• Fit & Aktiv: eGym Wellpass-Mitgliedschaft, E-Auto-Leasing und(E-)Bike-Leasing
• Erholung: 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zukunftssicherung: Betriebliche Altersvorsorge inklusive
• Team-Spirit: Regelmäßige Teamevents
• Kleinigkeiten, die zählen: Geburtstagsgeschenk, Bildschirmbrillen-Zuschuss sowie Obst & Getränke