Mitarbeiter Sales Service (m/w/x)

RONDO FOOD & Co. KG; Krefeld; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

13,65 Monatsgehälter

Familiäre und offene Arbeitsatmosphäre

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Job summary

RONDO FOOD & Co. KG in Krefeld sucht eine engagierte Fachkraft für den Vertriebsinnendienst. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden, führen die Auftragsabwicklung durch und koordinieren Liefertermine.

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, eine familiäre Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsangebote in einem wachsenden Unternehmen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekauffrau.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
• Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für nationale und internationale Kunden per Telefon und E-Mail.
• Eigenverantwortliche Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Erstellung von Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften.

Skills

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Fortgeschrittene Microsoft Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Education

Abschluss zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekauffrau

Job description

Aufgaben

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden - kompetent, serviceorientiert und freundlich per Telefon und E-Mail
• Eigenverantwortliche Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Erstellung von Versandpapieren, Rechnungen und Gutschriften im Rahmen unserer Auftragsabwicklung
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Blick

Qualifikationen

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Groß- und Außenhandels-, Speditions- oder Industriekauffrau (m/w/x)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
• Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft sowie im Umgang mit Versand- und Zolldokumenten
• Sie arbeiten absolut kunden- und serviceorientiert
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise aus, darüber hinaus sind Sie teamfähig und in höchstem Maße verantwortungsbewusst
• Sie beherrschen die deutsche, englische und französische Sprache in Wort und Schrift
• Sie verfügen über fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen

Leistungen

• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz! - Freuen Sie sich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Work-Life-Balance ist uns wichtig und deshalb bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub zzgl. arbeitsfreier Tage an Heiligabend und Silvester und flexible Arbeitszeiten
• 13,65 Monatsgehälter bei einer fairen Vergütung gemäß tariflichem Standard zzgl. Sonderleistungen
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, stetig wachsenden inhabergeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung
• Familiäres und offenes Miteinander, flache Hierarchien und flexible Strukturen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Kostenlose Getränke und große Pausenräume
• Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• JobRad
• Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits