Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit

DIS Deutscher Industrie Service AG; Wolfsburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Vergütung nach Tarifvertrag

Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschüsse für Jobticket

Attraktive Bikeleasing-Optionen

Persönlicher Ansprechpartner

Zugang zu Sport- und Gesundheitsangeboten

Flexibel einteilbare Arbeitszeiten

Einarbeitung per Buddy-Programm

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht motivierte Customer Service Agents (m/w/d) auf Teilzeit in Wolfsburg. In dieser Rolle betreuen Sie Kund*innen per Telefon, E-Mail und Chat, bearbeiten Anliegen und beraten zu Produkten.

Mit über 50 Jahren Erfahrung bieten wir attraktive Arbeitszeiten, Vergütung nach Tarifvertrag, sowie Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bewerben Sie sich jetzt, um Teil eines großartigen Teams zu werden!

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Hohe Serviceorientierung und gutes Gespür für Kund*innen.
• Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich).

Aufgaben

• Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat.
• Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen.
• Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Freundliche Kommunikation

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Customer Service Agents (m/w/d) auf Teilzeit in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?

Dann bewirb dich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) in Teilzeit!

Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.

Deine Vorteile

• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Einarbeitung per Buddy-Programm
• Eine Teilzeit 20-25h Woche
• Auch Studenten sind willkommen

Deine Aufgaben

• Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
• Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
• Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
• Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
• Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
• Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
• Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
• Flexible Einsatzbereitschaft
• Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert*innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.