Customer Service Administrator (m/w/d)

Sanmina-SCI Germany GmbH; Frickenfelden; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Sanmina-SCI Germany GmbH sucht am Standort Gunzenhausen eine/n Customer Service Administrator (m/w/d). Als erster Ansprechpartner betreuen Sie unsere Kunden, wickeln Aufträge ab und prüfen Produktdaten, Mengen, Termine und Preise gegenüber Angeboten.

Sie arbeiten eng mit Planung, Produktionssteuerung und Versand zusammen, erstellen und versenden Rechnungen, überwachen Zahlungseingänge und analysieren Kennzahlen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift).
• Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und Google Suite.
• Erfahrung im Umgang mit Oracle wünschenswert.

Responsibilities

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und für dessen Betreuung zuständig.
• Du bist verantwortlich für die Abwicklung der Kundenaufträge.
• Du übernimmst die Prüfung der beauftragten Produktdaten, Bestellmengen, Wunschtermine und Preise gegenüber den Angeboten.
• Du arbeitest mit den Abteilungen Planung, Produktionssteuerung und Versand zusammen.
• Du bist verantwortlich für die Erstellung, Archivierung und Zusendung von Rechnungen an den Kunden.
• Du überwachst die termingerechten Zahlungseingänge, inklusive entsprechender Kundenkommunikation.
• Du beschaffst, beobachtest und analysierst interne und externe Kennzahlen, insbesondere zu Bedarfsveränderungen.
• Du bist für die Vorbereitung und Führen von Kundenmeetings zur Bedarfssituation zuständig.

Skills

Kundenkommunikation

Englischkenntnisse

Office & Google Suite

Oracle-Erfahrung

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Fachwirt/Betriebswirt

Tools

Microsoft Office

Google Suite

Oracle

Job description

Stellendetails zu: Customer Service Administrator (m/w/d)

Arbeitgeber: Sanmina-SCI Germany GmbH

Arbeitsort: Gunzenhausen am Altmühlsee

Anstellungsart: Vollzeit

Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Büromanagement

Vollzeit (36h/ Woche)

Befristet Elternzeitvertretung (ab sofort)

Stellenbeschreibung

Die Sanmina Corporation ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Electronics Manufacturing Services (EMS). Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von Produktdesign und -entwicklung über Testlösungen, Fertigung und Logistik bis hin zu Garantie- und Reparaturlösungen. Sanmina hat weltweit rund 44.000 Mitarbeiter und unser Umsatz lag 2017 bei 6.8 Milliarden USD. Sanmina hat 75 Fertigungsstätten in 25 Ländern auf 5 Kontinenten. Wir sind führend im Bereich Technologie und beliefern Unternehmen mit modernen Leiterplatten und komplexen Bauteilgruppen, Backplanes, Speicher- und optischen Modulen, Kabeln und Gehäusen. Unsere umfassenden Design-, Fertigungs-, Technologie- und Logistiklösungen vereinfachen die Wertschöpfungsketten und reduzieren Kosten für unsere Kunden.

Deine Hauptaufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und für dessen Betreuung zuständig
• Du bist verantwortlich für die Abwicklung der Kundenaufträge
• Du übernimmst die Prüfung der beauftragten Produktdaten, Bestellmengen, Wunschtermine und Preise gegenüber den Angeboten
• Du arbeitest mit den Abteilungen Planung, Produktionssteuerung und Versand zusammen
• Du bist verantwortlich für die Erstellung, Archivierung und Zusendung von Rechnungen an den Kunden
• Du überwachst die termingerechten Zahlungseingänge, inklusive entsprechender Kundenkommunikation
• Du beschaffst, beobachtest und analysierst interne und externe Kennzahlen, insbesondere zu Bedarfsveränderungen
• Du bist für die Vorbereitung und Führen von Kundenmeetings zur Bedarfssituation zuständig

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung z. B. Fachwirt/Betriebswirt oder vergleichbar
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
• Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln
• Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und Google Suite
• Erfahrung im Umgang mit Oracle wünschenswert