CRM Manager / Salesforce Admin (m/w/d)

As Corporate Solutions; Berlin; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschlandticket

Wellhub (Fitnessstudios und Kurse)

Kostenloses Mittagessen

Fortbildungsprogramm

Job summary

As Corporate Solutions in Berlin sucht einen CRM Manager/Salesforce Admin, der Menschen, Prozesse und Technologie verbindet. Du wirst als zentraler Ansprechpartner für Salesforce fungieren und kannst deine Fähigkeiten in Datenanalysen und Systemadministration einsetzen.

Das Unternehmen bietet einen modernen Campus sowie zahlreiche Vergünstigungen, darunter Zugang zu Fitnessstudios und ein umfangreiches Fortbildungsprogramm. Ein positives Arbeitsumfeld mit 80% Büropräsenz wird gefördert.

Qualifications

• Erste Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen.
• Gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme.
• Sichere Anwendung von Excel und Pivot-Tabellen.

Responsibilities

• Zentraler Ansprechpartner für interne Teams rund um Salesforce.
• Erstellung individueller Reports, Dashboards und Analysen.
• Optimierung der Datenqualität in CRM-Prozessen.
• Systemadministration von Salesforce und Pflege von Benutzerrechten.
• Begleitung der Umsetzung neuer Ideen mit externen IT-Dienstleistern.

Skills

Salesforce

MS Office (insbesondere Excel)

Anpassungsfähigkeit in agilen Projektumgebungen

Datenanalyse

Technisches Verständnis komplexer Systeme

Deutsch (mind. C1)

Englisch (mind. B2)

Tools

SAP SD

Jira

Job description

Wir sind das Team, das CRM zum strategischen Werkzeug macht und suchen dich als CRM Manager/ Salesforce Admin zur Verstärkung!Wir verbinden Menschen, Prozesse und Technologie miteinander und sorgen dafür, dass CRM einen echten Mehrwert für die gesamte Organisation bringt. Wir bringen Struktur in Komplexität und machen aus Daten greifbare Erkenntnisse.

Wir glauben an die Zukunft von Journalismus als Geschäftsmodell und investieren in zukunftsweisende Technologien. Unsere fünf Essentials sind die Werte, die uns verbinden, und unser Kompass bei unserem Engagement für die Freiheit.

Stellenbeschreibung

• sei zentralerAnsprechpartner für unsere internen Teams (u.a. Sales, Marketing,Operations) rund um Salesforce–von der operativen Nutzung bis zur Prozessberatung
• erstelleindividuelle Reports, Dashboards und Analysen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen
• identifiziereOptimierungspotenziale zur Verbesserung der Datenqualität in unserenCRM-Prozessen
• übernimmdie fachliche Systemadministration von Salesforce und pflegeFelder, Workflows sowie Benutzerrechte
• begleite mit externen IT-Dienstleistern die Umsetzung neuerIdeen von der Business Anforderung bis zum Go-Live
• mit deinem CRM-Wissen unterstützt du Projekte, um bereichsübergreifende Prozesse weiterzuentwickeln
• halte Kollegen durch Newsletteroder kleineTrainings zu Systemupdates auf dem Laufenden
• erste Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen sowie SAP SD oder Jira
• ein gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme
• du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere Excel und Pivot-Tabellen
• komplexe Anforderungen übersetztdu mühelos in verständliche Lösungenfür Fachbereiche und technische Partner
• du arbeitest strukturiert mit verschiedenen Teams in agilen Projektumgebungen zusammen
• sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Zusätzliche Informationen

• wähle aus einer Vielzahl von Vergünstigungen: Deutschlandticket, Wellhub (Fitnessstudios, Kurse und Personal Trainer) sowie diverse Online-Shops
• außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen, Concierge-Service, Co-Working-Space und der coolsten Dachterrasse Berlins
• Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack gibt es auch ein kostenloses Mittagessen in einem unserer Mitarbeiter-Restaurants
• never stop learning! Wir bieten dir KI-Workshops und ein umfassendes Fortbildungsprogramm
• Kollaboration lebt von direktem Austausch – wir setzen auf 80% Büropräsenz und 20% mobiles Arbeiten
• wir bieten dir ab sofort eine auf zunächst 2 Jahrebefristete Position, eine Verlängerung wird angestrebt

Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf alle Bewerbungen.

Informationen zur Schwerbehindertenvertretung bei Axel Springer findest du hier: career.axelspringer.com/de/ksbv