CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)

Alteos; Berlin; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Homeoffice

Weiterbildungsmaßnahmen

Job summary

Alteos in Berlin sucht einen erfahrenen CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d), der Lifecycle-Flows in HubSpot skaliert und Partner- sowie Endkund:innen-Lifecycle erweitert.

Sie steuern Dashboards, definieren KPIs, arbeiten eng mit Sales, Product und RevOps zusammen und verantworten Website-CMS (Webflow) sowie SEO-Budget. Hybrides Arbeiten, unbefristeter Vertrag, Weiterbildung und Benefits inklusive.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Retention, Akquise und Lifecycle-Marketing an der Schnittstelle B2B und B2C.

Responsibilities

• Skalierbare Lifecycle-Flows in HubSpot entstehen unter deiner Hand - von Partner-Onboarding bis Churn-Prävention, erweitert um den B2C-Lifecycle unserer Endkund:innen in Whitelabel-Partnerschaften.
• Aus Reportings und Dashboards (Metabase, HubSpot) wird echte Steuerung: Du treibst den Wandel von Cost-per-Lead hin zu Cost-per-Revenue voran.
• Partner-Segmente entstehen nicht nach Bauchgefühl, sondern nach klarer Logik, damit Retention- und Growth-Maßnahmen gezielt statt pauschal laufen.
• Als Sparringspartner:in für Digital Product bringst du Website, Portale und Shop-Flows zusammen und sorgst dafür, dass bei Produkt-Go-Lives alle Marketing-Deliverables bereitstehen.
• Gemeinsam mit RevOps stellst du sicher, dass Datenflüsse, Attribution und CRM-Datenqualität eine verlässliche Entscheidungsgrundlage bilden.
• Die Alteos-Website (Webflow) liegt end-to-end in deiner Verantwortung, inklusive technischer SEO/AEO-Struktur.
• Du unterstützt bei der Planung partnerbezogener Kommunikation und wirkst an der Budgetplanung mit.

Skills

Retention

Lifecycle Marketing

B2B/B2C

CRM

Datengetrieben

KPIs

Stakeholder-Kommunikation

Budgetierung

Partner-Onboarding

Tools

HubSpot

Metabase

Excel

Google Analytics

Webflow

CMS

Asana

SQL

Job description

CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)

Standort:

• Berlin
• Alteos

Zusammenfassung

Typ

Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Versicherungen
CRM-System
Website
Budgetierung
B2C
START
Google Analytics
Marketing
SEO
Kommunikation
FinTech
Go
Hubspot
MS Excel
CMS
Akquise
B2B
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Engagement

Unsere Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Homeoffice
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Diese Aufgaben warten auf Dich

• Skalierbare Lifecycle-Flows in HubSpot entstehen unter deiner Hand - von Partner-Onboarding bis Churn-Prävention, erweitert um den B2C-Lifecycle unserer Endkund:innen in Whitelabel-Partnerschaften.
• Aus Reportings und Dashboards (Metabase, HubSpot) wird echte Steuerung: Du treibst den Wandel von Cost-per-Lead hin zu Cost-per-Revenue voran.
• Partner-Segmente entstehen nicht nach Bauchgefühl, sondern nach klarer Logik, damit Retention- und Growth-Maßnahmen gezielt statt pauschal laufen.
• Als Sparringspartner:in für Digital Product bringst du Website, Portale und Shop-Flows zusammen und sorgst dafür, dass bei Produkt-Go-Lives alle Marketing-Deliverables bereitstehen.
• Gemeinsam mit RevOps stellst du sicher, dass Datenflüsse, Attribution und CRM-Datenqualität eine verlässliche Entscheidungsgrundlage bilden.
• Die Alteos-Website (Webflow) liegt end-to-end in deiner Verantwortung, inklusive technischer SEO/AEO-Struktur.
• Du unterstützt bei der Planung partnerbezogener Kommunikation und wirkst an der Budgetplanung mit.

Das bringst Du mit

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Retention, Akquise und Lifecycle-Marketing an der Schnittstelle B2B und B2C, mit Hintergrund in CRM, SEO/AEO, Strategie und Start-ups.
• Du hast selbst schon Lifecycle-/CRM-Flows in HubSpot oder einem vergleichbaren Tool aufgebaut und skaliert, idealerweise in einem Partnerschaftsgeschäft.
• Starke Datenaffinität: Du baust und liest Dashboards, definierst KPIs und triffst Entscheidungen auf Basis von Daten (Excel, SQL, Google Analytics; Metabase ist ein Plus).
• Erfahrung in der eigenständigen Betreuung einer Website beziehungsweise CMS (idealerweise Webflow) sowie im Verantworten eines Marketing- oder CRM-Budgets.
• Erfahrung mit Asana oder einem vergleichbaren Projektmanagement-Tool zur Steuerung von Initiativen mit mehreren Stakeholdern.
• Du kommunizierst gut funktionsübergreifend mit Sales, Product, Operations und Content, auch ohne formale Autorität, und übernimmst gerne Verantwortung für deinen Bereich.
• Ein Plus ist Erfahrung in Insurance, InsurTech, FinTech oder anderen regulierten B2B-Branchen sowie mit Attribution-Modellen und Paid Media.

Das bieten wir

Bei Alteos erlebst Du eine außergewöhnliche Kombination für die Versicherungsbranche. Hier treffen unternehmerische Freiheit, technisches Know-how und die Zuverlässigkeit unseres Investors AXA aufeinander. Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und setzen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. Werde Teil unseres Teams und arbeite mit talentierten und vielseitigen Kollegen zusammen. Für uns ist das tägliche Miteinander eine große Motivation - und wir hoffen, dass Du diese Begeisterung teilen wirst! Wir wachsen gemeinsam

• Gestalte die Zukunft von Alteos mit - bring dich in Projekte ein und beschreite neue Wege.
• Arbeitet an der Schnittstelle zwischen Versicherung und Technologie und entwickle dich zum gefragten Experten.
• Wir fördern eine Firmenkultur, die Diversität schätzt, Leistung honoriert sowie Vertrauen und Transparenz lebt. Bei uns findest du flache Hierarchien und kannst dich individuell entfalten.
• Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein faires Gehalt. Alle 9-18 Monate gibt es eine Steigerung deines Gehalts als Anerkennung deiner Leistungen.
• Genieße vertrauensbasierte Arbeitszeiten und ein hybrides Modell aus Büro, Homeoffice und gelegentlichem Arbeiten aus dem europäischen Ausland. Du erhältst 27-30 Tage Jahresurlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
• Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung mit Fortbildungen und bieten Dir zusätzlich Essenszuschüsse sowie Rabatte auf die VBB-Umweltkarte und Dienstrad-Leasing.

Über uns

Alteos ermöglicht es Unternehmen, Versicherungen nahtlos in ihr Angebot zu integrieren. Über eine eigene Tech-Plattform werden alle administrativen Prozesse - vom Abschluss einer Versicherung bis zur Schadenabwicklung - automatisiert. Mit rund 100 Mitarbeiter:innen aus über 25 verschiedenen Nationen sind wir ein vielfältiges und integratives Unternehmen, das Fachkräfte aus der ganzen Welt anzieht. Wir arbeiten in einer Unternehmenskultur, die neue Arbeitsweisen unterstützt und eine agile Organisationsentwicklung gefördert. Persönlicher Kontakt in unserem Büro im Herzen von Berlin ist für uns ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur. Wie sich das konkret im Arbeitsalltag zeigt, erfährst du in unserem .Blog über die Kultur bei Alteos Alteos ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der AXA Konzern AG.

Arbeitgeber:

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Adresse:

Alteos
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