CRM & Lifecycle Marketing Manager (m/w/d)

Alteos GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Hybrid model (Büro/Homeoffice)

27–30 Tage Urlaub

Fortbildungen

Essenszuschüsse

Rabatte auf VBB-Umweltkarte

Dienstrad-Leasing

Job summary

Alteos GmbH in Berlin sucht eine erfahrene Führungskraft für Retention, Akquise und Lifecycle-Marketing an der Schnittstelle von B2B und B2C. Du baust Lifecycle-/CRM-Flows in HubSpot auf, steuerst Dashboards, definierst KPIs und triffst datenbasierte Entscheidungen.

Du verantwortest Webflow-Seite und Marketing-Budget, arbeitest cross-funktional mit Sales, Product, Operations und Content und bringst Dich mit Insurance/FinTech‑Erfahrung ein.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Retention, Akquise und Lifecycle-Marketing an B2B/B2C.
• Aufbau und Skalierung von Lifecycle-/CRM-Flows in HubSpot oder vergleichbarem Tool.
• Starke Datenaffinität: Dashboards lesen, KPIs definieren, datenbasierte Entscheidungen treffen.
• Website/CMS-Verantwortung (Webflow) sowie Budgetverantwortung im Marketing/CRM.
• Erfahrung mit Asana oder ähnlichen PM-Tools; interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Responsibilities

• Skalierbare Lifecycle-Flows in HubSpot aufbauen und erweitern.
• Kosten-Nutzen-Analyse von Marketingmaßnahmen und Dashboards steuern.
• Datenflüsse, Attribution und CRM-Datenqualität sicherstellen.
• Webflow-Website end-to-end verantworten, inklusive technischer SEO/AEO-Struktur.
• Budgetplanung unterstützen und partnerbezogene Kommunikation planen.

Skills

Retention-Marketing

Lifecycle-Marketing

CRM-Strategie

Datenorientierung

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Stakeholder-Management

Verhandlungsgeschick

Tools

HubSpot

Metabase

Excel

SQL

Google Analytics

Asana

Webflow

Job description

Diese Aufgaben warten auf Dich

• Skalierbare Lifecycle-Flows in HubSpot entstehen unter deiner Hand – von Partner-Onboarding bis Churn-Prävention, erweitert um den B2C-Lifecycle unserer Endkund:innen in Whitelabel-Partnerschaften.
• Aus Reportings und Dashboards (Metabase, HubSpot) wird echte Steuerung: Du treibst den Wandel von Cost-per-Lead hin zu Cost-per-Revenue voran.
• Partner-Segmente entstehen nicht nach Bauchgefühl, sondern nach klarer Logik, damit Retention- und Growth-Maßnahmen gezielt statt pauschal laufen.
• Als Sparringspartner:in für Digital Product bringst du Website, Portale und Shop-Flows zusammen und sorgst dafür, dass bei Produkt-Go-Lives alle Marketing-Deliverables bereitstehen.
• Gemeinsam mit RevOps stellst du sicher, dass Datenflüsse, Attribution und CRM-Datenqualität eine verlässliche Entscheidungsgrundlage bilden.
• Die Alteos-Website (Webflow) liegt end-to-end in deiner Verantwortung, inklusive technischer SEO/AEO-Struktur.
• Du unterstützt bei der Planung partnerbezogener Kommunikation und wirkst an der Budgetplanung mit.

Das bringst Du mit

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Retention, Akquise und Lifecycle-Marketing an der Schnittstelle B2B und B2C, mit Hintergrund in CRM, SEO/AEO, Strategie und Start-ups.
• Du hast selbst schon Lifecycle-/CRM-Flows in HubSpot oder einem vergleichbaren Tool aufgebaut und skaliert, idealerweise in einem Partnerschaftsgeschäft.
• Starke Datenaffinität: Du baust und liest Dashboards, definierst KPIs und triffst Entscheidungen auf Basis von Daten (Excel, SQL, Google Analytics; Metabase ist ein Plus).
• Erfahrung in der eigenständigen Betreuung einer Website beziehungsweise CMS (idealerweise Webflow) sowie im Verantworten eines Marketing- oder CRM-Budgets.
• Erfahrung mit Asana oder einem vergleichbaren Projektmanagement-Tool zur Steuerung von Initiativen mit mehreren Stakeholdern.
• Du kommunizierst gut funktionsübergreifend mit Sales, Product, Operations und Content, auch ohne formale Autorität, und übernimmst gerne Verantwortung für deinen Bereich.
• Ein Plus ist Erfahrung in Insurance, InsurTech, FinTech oder anderen regulierten B2B-Branchen sowie mit Attribution-Modellen und Paid Media.

Das bieten wir

Bei Alteos erlebst Du eine außergewöhnliche Kombination für die Versicherungsbranche. Hier treffen unternehmerische Freiheit, technisches Know-how und die Zuverlässigkeit unseres Investors AXA aufeinander.
Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und setzen neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.
Werde Teil unseres Teams und arbeite mit talentierten und vielseitigen Kollegen zusammen. Für uns ist das tägliche Miteinander eine große Motivation – und wir hoffen, dass Du diese Begeisterung teilen wirst!

Wir wachsen gemeinsam

• Gestalte die Zukunft von Alteos mit – bring dich in Projekte ein und beschreite neue Wege.
• Arbeitet an der Schnittstelle zwischen Versicherung und Technologie und entwickle dich zum gefragten Experten.
• Wir fördern eine Firmenkultur, die Diversität schätzt, Leistung honoriert sowie Vertrauen und Transparenz lebt. Bei uns findest du flache Hierarchien und kannst dich individuell entfalten.
• Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein faires Gehalt. Alle 9-18 Monate gibt es eine Steigerung deines Gehalts als Anerkennung deiner Leistungen.
• Genieße vertrauensbasierte Arbeitszeiten und ein hybrides Modell aus Büro, Homeoffice und gelegentlichem Arbeiten aus dem europäischen Ausland. Du erhältst 27-30 Tage Jahresurlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
• Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung mit Fortbildungen und bieten Dir zusätzlich Essenszuschüsse sowie Rabatte auf die VBB-Umweltkarte und Dienstrad-Leasing.