CRM Consultant (m/w/d)

ZABEL; Hamburg; Hybrid; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

Moderne Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Offene Zusammenarbeit

Job summary

Ein Unternehmen im Bereich digitale Lösungen sucht einen CRM Consultant für den Standort Hamburg. Sie übernehmen die Verantwortung für die Analyse und technische Integration der BSI Customer Suite, gestalten Systeme und realisieren Integrationen. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie Erfahrung mit der BSI Customer Suite sind erforderlich. Diese Rolle bietet ein hybrides Arbeitsmodell und attraktive Zusatzleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Mindestens C1-Niveau in Deutsch und B2-Niveau in Englisch.
• Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen innerhalb Deutschlands.

Responsibilities

• Analyse fachlicher und technischer Anforderungen für die BSI Customer Suite.
• Konfiguration und Datenmodellierung in BSI.CRM und BSI.EIP.
• Unterstützung bei der technischen Integration der BSI Suite.

Skills

Erfahrung mit der BSI Customer Suite

Analytische und strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit Datenmodellen

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Education

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Job description

CRM Consultant (m/w/d) - Schwerpunkt BSI

Ort: Hamburg, Deutschland

Arbeitsmodell: Vollzeit | Unbefristet | Hybrid

Gehalt: 80.000 – 110.000 € (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)

Sprachen: Deutsch (mindestens C1), Englisch (mindestens B2)

Über das Unternehmen

Die Organisation verbindet technologische Expertise mit interdisziplinärer Zusammenarbeit. Ursprünglich im Finanz- und Versicherungsumfeld entstanden, arbeitet das Unternehmen heute branchenübergreifend an digitalen Lösungen, die Prozesse verbessern und nachhaltigen Mehrwert schaffen.

Crossfunktionale Teams entwickeln individuelle Software- und Beratungslösungen, die Kund:innen befähigen, effizienter, datenorientierter und moderner zu arbeiten. Technologie, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Arbeitsweise und Unternehmenskultur.

Deine Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Entwicklung passender Lösungen auf Basis der BSI Customer Suite.
• Systeme gestalten: Konfiguration, Customizing und Datenmodellierung in BSI.CRM, BSI.EIP und ggf. BSI.CX.
• Integrationen realisieren: Anbindung unterschiedlicher Umsysteme über BSI.EIP sowie zuverlässige Bereitstellung von Daten für Drittsysteme.
• Umsetzung begleiten: Unterstützung bei der Einführung und technischen Integration der BSI Suite in bestehende IT-Landschaften.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrung mit der BSI Customer Suite (BSI.CRM, BSI.EIP, idealerweise BSI.CX)
• Sicherer Umgang mit Datenmodellen, Integrationslogiken und CRM-Prozessen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Offenheit und ein professionelles Auftreten
• Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen innerhalb Deutschlands
• Deutsch auf C1-Niveau sowie Englisch auf B2-Niveau
• Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

Benefits

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Modell mit Remote-Option
• Entwicklung & Lernen: Weiterbildungsangebote, Mentoring und fachliche Sparringspartner:innen
• Moderne Ausstattung: Smartphone & Laptop zur privaten Nutzung, freie Wahl von Hardware & Betriebssystem
• Attraktive Zusatzleistungen: Kinderbetreuungszuschuss, Hansefit, betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss u. v. m.
• Kultur & Team: Offene Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und konstruktive Feedbackkultur

Interesse geweckt?

Wenn du Lust hast, anspruchsvolle CRM-Projekte mitzugestalten und dein BSI-Know-how einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Markus Konrad Schlenzka

📧 E-Mail: [e-mail]

🌐 Webseite: www.zabelglobal.com