Credit & Collections Specialist (m/w/d) - English

Michael Page; Garching bei München; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Michael Page sucht eine/n Credit & Collections Specialist (m/w/d) in Bayern, Deutschland, zur Verstärkung des Finance Operations-Teams. Sie bearbeiten Zahlungs- und Kontenfragen, arbeiten eng mit Stakeholdern aus verschiedenen Ländern zusammen und unterstützen Monatsabschlüsse im Kredit- und Forderungsbereich.

Sie verfügen über Erfahrungen im Finanz‑/Shared-Services-Umfeld, exzellente Excel-Kenntnisse und fließendes Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Erfahrung im Finanzbereich/Shared Services ist erforderlich.
• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Managementfähigkeiten.
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Unstimmigkeiten in Konten, zahlungsbezogene Probleme und Kundenanfragen untersuchen und lösen.
• Interne Servicerequests durch dedizierte Support-Plattformen unterstützen.
• Zahlungsangelegenheiten mit Kunden und internen Stakeholdern nachverfolgen, überprüfen und dokumentieren.
• Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um Lösungen voranzutreiben und die Kundenerfahrung zu verbessern.
• Monatsabschlussaktivitäten im Zusammenhang mit Kredit- und Forderungsprozessen unterstützen.
• Verbesserungsinitiativen und operative Exzellenz-Projekte beitragen und hochwertige Kontenakten pflegen.

Kenntnisse

Fluent English

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Analytisches Denken

Detailgenauigkeit

Stakeholder-Management

Tools

Excel

SAP

Jobbeschreibung

• English speaking work environment
• Finance Operations in Shared Services - Credit & Collections

Firmenprofil

Our client is a globally operating market leader with a strong international presence and a culture built on innovation, collaboration, and continuous improvement. To strengthen their Finance Operations team we are currently looking for a Credit & Collections Specialist (m/w/d) who enjoys working in a dynamic environment, solving complex challenges, and interacting with stakeholders across multiple functions and countries.

Aufgabengebiet

• Investigateandresolveaccountdiscrepancies, payment-relatedissues, andcustomerinquiries
• Support internalcustomerservicerequeststhroughdedicatedsupportplatforms
• Followuponpayment-relatedmatterswithcustomersandinternalstakeholders Review andreconcilecustomeraccounts, ensuringdataaccuracyandproperdocumentation
• Collaboratewithcross-functionalteamstodriveresolutionsandimprovecustomerexperience
• Support month-endactivitiesrelatedtocreditandreceivablesoperations
• Contribute to process improvement initiatives and operational excellence projects Maintain high-quality account records and ensure timely issue resolution

Anforderungsprofil

• Professional experience in Finance, Operations, Shared Services
• Strongcommunicationandstakeholdermanagementskills
• Customer-focusedmindsetandproactiveworkingstyleAnalyticalthinkerwithstrongproblem-solvingabilities
• Highdegreeofaccuracyandattentiontodetail
• Experienceworkingwith SAP ishighlydesirable
• Strong knowledge of MS Office, particularly Excel
• Fluent English, both written and spoken; German would a plus
• Eagerness to learn and develop within an international environment

Vergütungspaket

• Gainexperiencewith a world-classemployer
• Bepartof a truly international team
• Expandyourexpertise in FinanceOperationsandCreditprocesses
• Build a global professionalnetworkacross multiple businessfunctions
• Enhanceyourcareerprofilewith a globallyrecognizedbrand
• Workwith SAP andindustry-leadingsystems
• Takeownershipofmeaningfulprojectsfromdayone
• Learn from experienced professionals in a collaborative environment

Quote job ref: JN-092026-7102754