Coordinator Public Sector (w/m/d)

Bechtle; Hannover; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie

Karriereplanung

Herstellerzertifizierungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Gesundheit & Sportangebote

Moderner Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Bechtle IT-Systemhaus Hannover/Gütersloh sucht eine/n zentrale/n Ansprechpartner/in für die operative Betreuung von Dienstleistungsverträgen. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunde, Partnerunternehmen, Vertrieb und Leistungserbringern und sichern die reibungslose Abwicklung unserer Dienstleistungsaufträge.

Sie arbeiten eigenverantwortlich, haben eine klare Kundenorientierung, erkennen Vertriebsfelder und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management, Customer Success oder Betreuung anspruchsvoller Geschäftskunden.
• Kundenorientierung, Chancen im Vertrieb erkennen und Kundenbeziehungen langfristig ausbauen.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson für operative Betreuung von Dienstleistungsverträgen.
• Schnittstelle zwischen Kunde, Partnerunternehmen, Vertrieb und Leistungserbringern für erfolgreiche Abwicklung.
• Verantwortung für reibungslosen Ablauf des Auftrags- und Besetzungsmanagements.
• Kundenzufriedenheit durch strukturierte, serviceorientierte und qualitätsgesicherte Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Vertriebsinnendienst

Account Management

Customer Success

Beziehungsaufbau

Eigeninitiative

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium

Jobbeschreibung

• Du bist zentrale Ansprechperson für die operative Betreuung von Dienstleistungsverträgen
• Als Schnittstelle zwischen Kunde, Partnerunternehmen, Vertrieb und Leistungserbringern sorgst du für eine erfolgreiche Abwicklung unserer Dienstleistungsaufträge
• Du trägst Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des Auftrags- und Besetzungsmanagements
• Kundenzufriedenheit erzielst du durch strukturierte, serviceorientierte und qualitätsgesicherte Auftragsabwicklung

In Deine Mission Blühst Du Auf, Denn

• Du bist zentrale Ansprechperson für die operative Betreuung von Dienstleistungsverträgen
• Als Schnittstelle zwischen Kunde, Partnerunternehmen, Vertrieb und Leistungserbringern sorgst du für eine erfolgreiche Abwicklung unserer Dienstleistungsaufträge
• Du trägst Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des Auftrags- und Besetzungsmanagements
• Kundenzufriedenheit erzielst du durch strukturierte, serviceorientierte und qualitätsgesicherte Auftragsabwicklung

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium
• Du hast bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management, Customer Success oder in der Betreuung anspruchsvoller Geschäftskunden gesammelt
• Du denkst kundenorientiert, erkennst vertriebliche Chancen und hast Freude daran, Kundenbeziehungen langfristig auszubauen.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und verlierst auch in komplexen Situationen nicht den Überblick.
• Du überzeugst durch Verbindlichkeit, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke. Der direkte Austausch mit Kunden gehört für dich selbstverständlich dazu.
• Komplexe Zusammenhänge motivieren dich. Neue Themen erschließt du dir eigenständig und entwickelst pragmatische Lösungen mit dem Anspruch, das bestmögliche Ergebnis für den Kunden zu erzielen.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hannover/Gütersloh: In den zentralen Wirtschaftsregion Ostwestfalen-Lippe und Niedersachsen gelegen, bieten wir unserem Team von rund 450 Kolleginnen und Kollegen, Geschäftspartnern und potenziellen Kunden Lösungen für jegliche Herausforderung rund um die Informationstechnologie. Wir arbeiten als Team in flachen Hierarchien und lassen aus Ideen Realität werden. Zudem sind wir sicher, dass Erfolge größer sind, wenn man Spaß an der Arbeit hat. Erlebe Teamwork, Networking und Spaß an der Arbeit bei uns.

Anna-Sophie König | HR-Koordinatorin | [e-mail]