Contractor Care Specialist

NES Glob. DE

Mannheim

Hybrid

EUR 42,000 - 62,000

Full time

12 days ago

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Benefits offered by this job

Bonus

30 Tage Urlaub

Flexibles Home-Office-Modell

Charity Day

Klare Karrierepfade

Jobticket

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Internationales Arbeitsumfeld

Regelmäßige Team-Events

Job summary

Halian – a NES Fircroft Company in Deutschland sucht eine engagierte Person im Freelance-Management. Sie betreuen Freelancer über den gesamten Assignment-Lifecycle, sind erste Anlaufstelle für operative Belange und sorgen für eine exzellente Experience.

Sie arbeiten eng mit Consultants und internen Teams zusammen, koordinieren Einsätze, Verfügbarkeiten und Verlängerungen, unterstützen Vertragsprozesse und pflegen Freelancer-Daten.

Qualifications

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
Organisationsgeschick und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
Serviceorientiertes Denken und gutes Gespür für Anforderungen von Freelancern und Kunden.
Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland.

Responsibilities

Betreuung unserer Freelancer über den gesamten Assignment Lifecycle hinweg, vom Onboarding über die laufende Projektphase bis zum Offboarding
Erste Ansprechperson für unsere Freelancer bei allen operativen und administrativen Themen rund um ihre Projekte
Sicherstellung einer exzellenten Freelancer Experience und eines professionellen Supports während der gesamten Zusammenarbeit
Enge Abstimmung mit unseren Consultants und internen Teams zu Abrechnungs- und projektbezogenen Themen
Organisation und Koordination von Projekteinsätzen, Verfügbarkeiten und Verlängerungen
Unterstützung bei Vertragsprozessen und der dazugehörigen Dokumentation
Pflege und Aktualisierung von Freelancer-Daten in unseren internen Systemen
Bearbeitung von Anfragen rund um Projekteinsätze, Zeiten, Abrechnungen und weitere administrative Themen

Skills

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Halian - a NES Fircroft Company

Halian steht für internationale Expertise in der Talent- und Technology-Welt. Wir bringen Unternehmen mit den passenden Spezialisten zusammen und begleiten unsere Kunden sowie Freelancer über den gesamten Projektverlauf hinweg. Dabei verbinden wir die Dynamik und persönliche Atmosphäre eines wachsenden Teams mit einem internationalen Netzwerk und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben

Betreuung unserer Freelancer über den gesamten Assignment Lifecycle hinweg, vom Onboarding über die laufende Projektphase bis zum Offboarding
Erste Ansprechperson für unsere Freelancer bei allen operativen und administrativen Themen rund um ihre Projekte
Sicherstellung einer exzellenten Freelancer Experience und eines professionellen Supports während der gesamten Zusammenarbeit
Enge Abstimmung mit unseren Consultants und internen Teams zu Abrechnungs- und projektbezogenen Themen
Organisation und Koordination von Projekteinsätzen, Verfügbarkeiten und Verlängerungen
Unterstützung bei Vertragsprozessen und der dazugehörigen Dokumentation
Pflege und Aktualisierung von Freelancer-Daten in unseren internen Systemen
Bearbeitung von Anfragen rund um Projekteinsätze, Zeiten, Abrechnungen und weitere administrative Themen

Dein Profil

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Organisationsgeschick und eine strukturierte, zuverlässige ArbeitsweiseServiceorientiertes Denken und ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Freelancern und Kunden
Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität
Erste Erfahrung im Recruiting, Staffing, Freelancer Management oder Projektumfeld von Vorteil, aber kein Muss
Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
Gültige Arbeitsberechtigung für Deutschland

Deine Vorteile